Se ho acquistato un biglietto di andata e ritorno, posso cancellare solo uno dei viaggi di sola andata?
In base alla politica del biglietto del coupon di viaggio in Cina per i treni ad alta velocità, tutti i biglietti del treno ad alta velocità e gli articoli aggiuntivi acquistati nel coupon devono essere rimborsati insieme. Se non hai ritirato il biglietto 30 minuti prima della partenza del treno ad alta velocità, vai su "I miei ordini" sulla piattaforma Klook > Seleziona l'ordine del biglietto combinato per l'alta velocità > Clicca su "Annulla prenotazione" per il biglietto che desideri annullare, puoi annullare il biglietto del treno ad alta velocità e richiedere un rimborso, oppure recarti alla stazione dell'alta velocità per l'elaborazione allo sportello della stazione.
- Promemoria: i termini dettagliati di cancellazione e cambio varieranno a seconda degli articoli aggiuntivi acquistati. Si prega di controllare "Dettagli rimborso" per confermare lo stato del rimborso dell'ordine del biglietto combinato, oppure contattare il servizio clienti Klook
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