Come posso annullare e ottenere il rimborso del mio biglietto Taiwan High Speed Rail?

Prima di ritirare il biglietto

Vai su Prenotazioni almeno 30 minuti prima dell'orario di partenza previsto. Seleziona la tua prenotazione Taiwan High Speed Rail e annulla il tuo biglietto.

Puoi anche chiedere al personale di un banco di ritiro biglietti della Taiwan High Speed Rail di annullarlo e rimborsartelo.

Per gli articoli aggiuntivi, contatta l'assistenza clienti dopo aver annullato il biglietto ferroviario e noi elaboreremo qualsiasi rimborso a cui hai diritto. I rimborsi dei componenti aggiuntivi seguono i termini e le condizioni di tale articolo e del biglietto originale.

Dopo aver ritirato il biglietto

Recati presso la biglietteria Taiwan High Speed Rail o un minimarket convenzionato più vicino. Per ogni biglietto rimborsato si applica una commissione di gestione di 20 NT$. Dopo la deduzione della commissione, l'importo rimanente verrà rimborsato in contanti sul posto. Chiedi al banco o al negozio una prova di annullamento e rimborso.