Posso modificare il mio biglietto dell'Alta Velocità o gli articoli aggiuntivi?
Non è possibile modificare le date dei biglietti del treno ad alta velocità su Klook. È possibile cambiare solo con un altro treno o con un altro posto nella stessa data di viaggio.
Prima di ritirare il biglietto, annulla la prenotazione almeno 30 minuti prima della partenza, quindi prenota di nuovo.
Dopo aver ritirato il biglietto, recati alla stazione dell'alta velocità almeno 30 minuti prima della partenza per effettuare il cambio.
Si noti che ogni prenotazione può essere modificata una sola volta. I biglietti scontati sono validi solo per la data e il treno indicati sul biglietto e possono essere cambiati solo con un altro treno coperto dallo stesso sconto. Se passi a un treno senza lo stesso sconto, dovrai pagare la differenza di prezzo. Si applica una penale aggiuntiva del 50% se la differenza non viene saldata.
Le date degli articoli aggiuntivi non possono essere modificate. Annulla la prenotazione ed effettua una nuova prenotazione. Controlla il tuo voucher per il periodo di validità dell'articolo aggiuntivo.
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