I ritardatari o coloro che non si presentano possono ricevere un rimborso?

Verifica il periodo di validità del tuo voucher!

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1. Per i biglietti a data aperta Se non puoi partecipare alla tua attività nella data originale, puoi comunque utilizzare il tuo biglietto in un'altra data entro il periodo di validità del voucher! Controlla la sezione "Come usare > Validità del voucher" del tuo voucher per maggiori informazioni sul suo periodo di validità.

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2. Per i biglietti a data fissa I clienti che non si presentano alla prenotazione senza preavviso non potranno ricevere un rimborso per la stessa.

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Se non puoi partecipare alla tua attività per un valido motivo (malattie gravi, emergenze personali, cancellazioni di voli, ecc.), informa il prima possibile l'operatore dell'attività! Potrebbero essere in grado di prendere accordi ragionevoli per te.

Se non disponi delle informazioni di contatto del fornitore dell'attività, contatta l'Assistenza clienti Klook e faremo il possibile per aiutarti.