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- Ricontrolla di aver inserito correttamente i dati di pagamento (numero di carta, data di scadenza, codice CVV 2, ecc.).
- Verifica se la carta è autorizzata per gli acquisti internazionali e online. Per maggiori informazioni, contatta direttamente il tuo istituto di credito!
- Prova a utilizzare un diverso browser o l'applicazione mobile Klook per effettuare la prenotazione.
- Prova a utilizzare un'altra carta o scegli un metodo di pagamento diverso.
- Se hai utilizzato un codice promozionale per l'ordine, controlla i termini e condizioni del codice promozionale per verificare che il metodo di pagamento scelto possa essere utilizzato insieme al codice promozionale.
Se non riesci comunque a completare l'acquisto, contatta il Supporto Clienti Klook per ulteriore assistenza e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema!