Come posso modificare o annullare una prenotazione?
Per modificare la prenotazione, annulla i biglietti ed effettua una nuova prenotazione.
Come annullare sull'app Klook: 1) Vai al tuo account 2) Seleziona Prenotazioni 3) Scegli la tua prenotazione del treno 4) Seleziona Rimborso
Le penali di cancellazione dipendono dal momento in cui si annulla.
- Prima della conferma della prenotazione: Gratuito
- Fino a 2 giorni prima della partenza: 400 KRW per biglietto
- 1 giorno prima della partenza: 5% del prezzo del biglietto (Min. KRW400)
- Meno di 1 giorno a 3 ore prima della partenza: 10% del prezzo del biglietto (Min. KRW400)
- Meno di 3 ore prima della partenza: 20% del prezzo del biglietto (Min. KRW400)
- Dopo la partenza: Non rimborsabile
- **Dopo la conferma della prenotazione, si applica una penale di cancellazione minima di 400 KRW. Anche se la commissione di rimborso calcolata è inferiore, ti verranno comunque addebitati almeno 400 KRW.
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