Cos'è un "rimborso condizionato"?
Se una struttura rifiuta la tua prenotazione, puoi richiedere un rimborso completo. Si prega di inviare una richiesta di rimborso con l'e-mail di rifiuto della struttura al servizio clienti di Klook. Elaboreremo il rimborso dopo l'approvazione.
Queste informazioni sono state utili?
Altre FAQ in "Voucher hotel"
- Come posso utilizzare i miei voucher quando effettuo prenotazioni alberghiere?
- Posso utilizzare o richiedere il rimborso di un voucher hotel dopo la sua scadenza?
- Posso cancellare il mio soggiorno presso la struttura?
- Ci saranno costi aggiuntivi da pagare direttamente in loco?
- Dove posso trovare i dettagli di contatto della struttura?
- Come posso effettuare una richiesta speciale per la mia prenotazione?