Come posso cancellare o modificare il mio biglietto del treno JR?

Prima che la prenotazione sia confermata: Annulla direttamente sull'app Klook: vai su "Account" → "Le mie prenotazioni" → Seleziona la tua prenotazione → Seleziona "Rimborso" per annullare. (Nota: se il tuo biglietto è in fase di emissione o è già stato emesso, la cancellazione non sarà possibile.)

Dopo la conferma della prenotazione: Sull'app Klook: vai su "Account" → "Le mie prenotazioni" → Seleziona la tua prenotazione → Seleziona "Modifica" per modificare o "Rimborso" per annullare.

Meno di 1 ora prima della partenza, dopo aver scansionato il codice QR o dopo il ritiro del biglietto: Non sono più consentiti cambi e cancellazioni.

Attualmente, la funzione di modifica è disponibile solo per i biglietti Shinkansen, Narita Express e Fuji Excursion.