Qual è la politica di cancellazione?

A seconda della scelta di pagamento, le politiche di cancellazione e rimborso potrebbero essere diverse.

1. Cancellazione prima del ritiro

   a) Paga ora: consulta i Termini e condizioni nei dettagli della prenotazione, che trovi nella pagina Prenotazioni. A seconda dell'operatore, potresti essere in grado di cancellare gratuitamente in qualsiasi momento prima del ritiro o entro le ore/giorni specificati prima del ritiro. Se annulli dopo la scadenza specificata, ti potrebbe essere addebitata una penale di cancellazione o potresti non essere in grado di ottenere un rimborso.

   b) Paga parziale: Trova la "Politica di cancellazione" dalla tua prenotazione. La scadenza per la cancellazione gratuita dovrebbe essere specificata lì. Clicca su "Richiedi rimborso" per procedere con l'annullamento. Riceverai il rimborso completo se la tua prenotazione può essere cancellata gratuitamente. Una volta trascorso il periodo di cancellazione gratuita, non sarà più possibile ottenere rimborsi.

   c) Paga al ritiro: Trova la "Politica di cancellazione" nella tua prenotazione e clicca su "Richiedi rimborso". La prenotazione verrà annullata senza alcun addebito.

2. Cancellazione dopo il ritiro o mancata presentazione

   a) Paga ora: una volta iniziato il periodo di noleggio, non saranno concessi rimborsi. Non saranno concessi rimborsi per i "no-show".

   b) Pagamento parziale: Una volta iniziato il periodo di noleggio, non saranno concessi rimborsi. Non saranno concessi rimborsi per i "no-show".

   c) Paga al ritiro: La prenotazione verrà annullata senza addebito in caso di “mancata presentazione”.

La prenotazione sarà considerata un "no-show" se non ritiri l'auto all'orario stabilito, o in caso di mancanza dei documenti necessari, mancato rispetto dei requisiti di noleggio o mancanza di un importo di deposito sufficiente.