Vorrei modificare il contenuto dell'ordine, cosa devo fare?
Le informazioni sulla prenotazione (come data di partecipazione, informazioni sui passeggeri, esigenze speciali, ecc.) possono essere modificate per alcuni ordini. Per richiedere una modifica all'ordine, segua i passaggi indicati di seguito:
- Vai alla pagina dell'ordine sull'app o sul sito web di Klook
- Clicca sull'ordine che desideri modificare e seleziona "Visualizza dettagli"
- Seleziona "Modifica Ordine" e modifica il contenuto
- Dopo la conferma della modifica all'ordine, riceverai il nuovo voucher modificato.
Se compare un promemoria "Impossibile modificare" su un ordine, significa che l'ordine non può essere modificato; se hai ancora bisogno di assistenza, contattaci tramite il servizio clienti online (vai alla pagina dell'ordine > seleziona l'ordine > clicca sull'icona "Servizio clienti online").
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