Qual è la politica di rimborso per gli eventi con ritiro biglietti tramite FamiPort?

Per informazioni dettagliate sulla politica di rimborso, consultare la pagina di acquisto del biglietto per maggiori dettagli, poiché alcune attività potrebbero avere regole aggiuntive. Si prega di leggere la politica di rimborso sulla pagina di acquisto del biglietto prima di procedere all'acquisto.

• Per i biglietti non ritirati: seguire le istruzioni sulla pagina di acquisto.
• Per i biglietti ritirati: restituire il biglietto FamiPort e il "modulo di richiesta di rimborso del biglietto fisico Klook" tramite posta raccomandata al "Team Eventi Klook" presso Building C, No. 225, Section 2, Chang'an East Road, Taipei, prima della scadenza del rimborso. Si prega di includere "Nome Evento + ID di riferimento dell'ordine" sulla busta. Le richieste di rimborso devono essere inviate entro la data del timbro postale di registrazione. In caso di biglietti incompleti o scaduti, questi verranno restituiti senza alcun rimborso. Klook non è responsabile per i biglietti non consegnati a causa di informazioni di contatto errate.
• Qualora non si richieda un rimborso entro il periodo previsto, o qualora le informazioni o i documenti forniti siano mancanti, il richiedente sarà informato tramite i contatti indicati nel modulo di richiesta di rimborso e il biglietto fisico sarà rispedito; in tal caso, il rimborso non sarà applicato.
• Qualora non sia possibile contattare il richiedente o le informazioni sull'indirizzo di contatto fornite siano errate e la consegna non vada a buon fine, Klook non sarà responsabile della custodia dei biglietti né di qualsiasi altra responsabilità.