Cosa succede quando la mia richiesta viene approvata?

Riceverai un rimborso entro un massimo di 30 giorni lavorativi dalla ricezione di un'e-mail relativa all'approvazione del tuo reclamo. Riceverai il 30% o il 100% dell'importo della prenotazione, in base alla prova presentata insieme al reclamo.

Tieni presente che non riceverai un rimborso per l'importo pagato per aggiornare la prenotazione con la Garanzia di Soddisfazione, anche se la tua richiesta è stata approvata.