Qual è la politica di cancellazione?

1. Puoi ricevere un rimborso completo se cancelli:

• Prima della conferma della prenotazione Entro 1 ora dalla conferma della prenotazione Fino a 2 giorni prima della partenza.
  
  

2. Verrà applicata una penale di cancellazione nei seguenti casi:

Se cancelli tra 2 giorni e 3 ore prima della partenza:

• Da lunedì a giovedì: 5% del prezzo del biglietto
• Da venerdì a domenica e festivi: 7,5% del prezzo del biglietto
• Festività tradizionali coreane (Chuseok e Capodanno lunare): sconto del 10% sul prezzo del biglietto.
  
  

Se cancelli entro 3 ore prima della partenza:

• Da lunedì a giovedì: 10% del prezzo del biglietto
• Dal venerdì alla domenica e nei giorni festivi: 15% del prezzo del biglietto
• Festività tradizionali coreane (Chuseok e Capodanno lunare): 20% del prezzo del biglietto.
  
  

Se cancelli dopo la partenza e prima dell'orario di arrivo stimato:

• Partenze dal 1 maggio 2025 al 30 aprile 2026: 50% del prezzo del biglietto
• Partenze dal 1 maggio 2026 al 30 aprile 2027: 60% del prezzo del biglietto
• Partenze a partire dal 1° maggio 2027: 70% del prezzo del biglietto.
  
  

3. I biglietti cancellati dopo l'orario di arrivo previsto non sono rimborsabili.

Attenzione: la commissione di gestione non è rimborsabile.