Come possiamo aiutarla?

Aiuto Airport Transfers Getting picked up Cosa succede se il mio autista è in ritardo o non riesco a trovarlo?

Cosa succede se il mio autista è in ritardo o non riesco a trovarlo?

Nel caso in cui non riesca a trovare il tuo autista:

  1. Controlla le informazioni sul prelievo sul tuo voucher Klook per assicurarti di essere nel luogo corretto.

  2. Verifica se l'operatore ha provato a contattarti via email o tramite altri metodi di contatto forniti al momento della prenotazione.

  • Suggerimento: prova a utilizzare il WiFi gratuito fornito in aeroporto se non riesci a connetterti.
  1. Se non riesci ancora a trovare il tuo autista, contatta l'operatore del servizio di trasferimento aeroportuale. Puoi trovare i contatti dell'operatore in fondo al tuo voucher Klook.

  2. Se il numero dell'operatore locale non è disponibile o l'operatore non risponde, contatta l'Assistenza clienti di Klook.

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