Noleggio auto

A seconda della scelta del metodo di pagamento, le politiche di cancellazione e rimborso potrebbero essere diverse.

1. Cancellazione prima del ritiro

   1) Paga ora: Si prega di fare riferimento ai Termini e Condizioni dei dettagli della prenotazione che si trovano nella pagina Prenotazioni. A seconda dell'operatore, potresti essere in grado di cancellare gratuitamente in qualsiasi momento prima del ritiro o entro un numero di ore/giorni specificati prima del ritiro. Se annulli dopo la scadenza specificata, ti potrebbe essere addebitata una penale di cancellazione o potresti non essere in grado di ottenere un rimborso.

   3) Paga parzialmente: Trova la "Politica di cancellazione" dalla tua prenotazione. Il termine per la cancellazione gratuita dovrebbe essere specificato lì. Clicca su "Richiedi rimborso" per procedere con l'annullamento. Riceverai il rimborso completo se la tua prenotazione può essere annullata gratuitamente. Una volta trascorso il tempo di cancellazione gratuita, non saranno concessi rimborsi.

   5) Paga al ritiro: Trova la "Politica di cancellazione" nella tua prenotazione e clicca su "Richiedi rimborso". La tua prenotazione verrà annullata senza alcun costo.

2. Cancellazione dopo il ritiro o mancata presentazione

   1) Paga ora: Una volta iniziato il periodo di noleggio, non saranno concessi rimborsi. Non saranno concessi rimborsi per i "no-show".

   3) Pagamento parziale: Una volta iniziato il periodo di noleggio, non saranno concessi rimborsi. Non saranno concessi rimborsi per i "no-show".

   5) Paga al ritiro: La tua prenotazione verrà annullata senza addebito in caso di "mancata presentazione".

La tua prenotazione sarà considerata un "no-show" se non ritiri l'auto all'orario previsto, o in caso di mancanza dei documenti necessari, mancato rispetto dei requisiti di noleggio o mancanza di un importo di deposito sufficiente.

Al momento del ritiro dell'auto, avrai bisogno di:

1. Patente di guida: La patente di guida principale deve essere stata conseguita da almeno 1 o 2 anni (a seconda della politica della compagnia di noleggio). I conducenti aggiuntivi devono presentare anche la propria patente di guida. Se la tua patente di guida non è scritta in caratteri inglesi (ad esempio arabo, greco, cinese, ecc.), devi portare con te un permesso di guida internazionale insieme alla tua patente originale. I requisiti specifici possono variare a seconda del fornitore di noleggio. Si prega di fare riferimento ai Termini e Condizioni al momento della prenotazione e sulla pagina dei dettagli della prenotazione.
2. Carta di credito: Una carta di credito valida intestata al conducente principale e con fondi sufficienti deve essere presentata al banco di noleggio per pre-autorizzare o addebitare il deposito.
3. Documento d'identità valido: Un documento d'identità valido con foto (passaporto, carta d'identità nazionale, patente di guida, ecc.) deve essere presentato alla società di autonoleggio. I requisiti specifici possono variare a seconda del fornitore di noleggio. Si prega di fare riferimento ai Termini e Condizioni al momento della prenotazione e sulla pagina dei dettagli della prenotazione.
4. Voucher stampato: Una versione stampata del voucher deve essere presentata al momento del ritiro dell'auto. La mancata presentazione potrebbe comportare un costo aggiuntivo.

NOTA IMPORTANTE: I costi per eventuali conducenti aggiuntivi e attrezzature extra devono essere pagati al momento del ritiro dell'auto. Si prega di tenere presente questi costi quando si addebita la carta di credito. Se non si presenta una carta di credito valida, se sulla carta non sono disponibili fondi sufficienti o se la carta non è intestata al conducente principale, il personale potrebbe rifiutarsi di consegnare l'auto. Se ciò accade, non avrai diritto a un rimborso.

Controlla il tuo voucher per i dettagli assicurativi della tua auto a noleggio.

Puoi trovare la copertura assicurativa della tua auto a noleggio anche sulla prenotazione o al momento del ritiro del veicolo.

Per maggiori informazioni sull'assicurazione della tua auto a noleggio, contatta il numero dell'operatore indicato sul tuo voucher di prenotazione.

Sì. Puoi ritirare e riconsegnare l'auto in luoghi diversi. Tuttavia, ti verrà addebitata una tariffa di sola andata. Tutti i tipi di commissioni che devi pagare (commissioni di sola andata o altre commissioni aggiuntive) saranno chiaramente indicati al momento della prenotazione.

Dopo aver ritirato l'auto, contatta direttamente il fornitore del noleggio se desideri restituirla in un'altra località. Il numero di telefono è riportato nel contratto di noleggio firmato al momento del ritiro dell'auto e sul voucher.