Tour giornaliero delle sorgenti termali sciistiche del Kobe Mt Rokko Snow Park (da Osaka)

當天的導遊、滑雪以及接送服務很好。只是在旅遊前行程細節上的溝通及安排花了很多時間。導致在行程當天前有點不愉快。問題1：說想詢問滑雪衣物與配備是否都有提供（因為旅遊行程上有些配件無提供），光是這點在出發前與客服溝通就一直無法得到明確回應。問題2：服務是來飯店接送，但到行程前一天都沒人主動來聯繫，是詢問平台客服，客服才說我這邊飯店資料有問題，而也還沒能聯繫到司機導遊，在行程前一天整個下午晚上都在跟客服以及到了晚餐時間才聯繫上的導遊去溝通上車地點。

這次行程最好的部分是有直接的接送，但前一天的接送通知會有點晚，對於已在國外沒開漫遊或line 沒自動接受的客人有點小不方便，但導遊（司機）還是有準時按照時間走，感謝給予我們一個很棒的回憶，謝謝

Il trasporto è puntuale, un autista sicuro. La stazione sciistica è così buona per una neve artificiale. Continuate così.

Questo pacchetto è più conveniente per le persone pigre (io) che vogliono sperimentare lo sci e le sorgenti termali. Il trasporto è molto conveniente, le auto possono entrare e uscire. Sali sull'autobus davanti alla porta dell'hotel e scendi davanti alla porta dell'hotel al tuo ritorno, è molto comodo. L'autista si rivelò essere il nostro maestro di sci e la sua macchina trasportava complessivamente dalle sei alle sette persone. Dopo l'arrivo alla stazione sciistica ci ha insegnato un altro maestro di sci, i due maestri di sci sono stati molto gentili. Il pacchetto di attività di scrittura comprende 90 minuti di insegnamento, ma in realtà è di più. Ci sono anche ristoranti nella stazione sciistica, ma dovevamo correre alle sorgenti termali, quindi il tempo era un po' stretto e c'erano molte persone in fila al ristorante. Si consiglia di portare il proprio cibo perché non ci sono sorgenti termali.

Era la prima volta che giocavo a Veneer e prima avevo un allenatore che mi insegnava i trucchi. La settima volta che ho provato a scendere, finalmente sono riuscito a completare lo scivolo in una sola ripresa.

La stazione sciistica è molto divertente e ho passato 2 ore a giocare nella vasca della neve con i miei bambini. Il cibo nel ristorante è nella media ma non costoso. Le sorgenti termali sono fantastiche, ma sfortunatamente non ci sono sorgenti termali per famiglie. Mio figlio (9 anni) può andare alle sorgenti termali maschili solo da solo, il che è un'esperienza speciale. L'autista Xiaoma è molto premuroso, preleva e riconsegna in orario e si prende particolare cura dei bambini. Altamente raccomandato.

很值得參加的行程，這次大人小朋友都玩的很開心，只是行程內是滑雪板教學與玩樂，如果能改為雙板的內容就更棒了！

Fantastica esperienza sugli sci. Questa è la prima volta che sci. Grazie all'allenatore e alla guida turistica per avermi fatto un viaggio speciale per venirmi a prendere e riportarmi. Può anche guidarmi sullo snowboard. Non vedo l'ora di partecipare di nuovo la prossima volta. Grazie a Coach Ma per avermi aiutato a risolvere vari problemi imprevisti durante il viaggio. Grande professionalità e pazienza!

Anche se all'inizio si è verificata un po' di confusione e non ho ricevuto alcuna notifica prima della partenza, in seguito sono stato contattato tramite il servizio clienti ufficiale. L'autista ha buone capacità di guida, ma fuma in macchina e, anche se i finestrini sono aperti, c'è ancora odore di fumo. L'addestratore di cavalli della stazione sciistica è molto responsabile! Dai una bella recensione! Ci ha insegnato a pattinare con attenzione e ci ha aiutato a scattare foto!

Il processo complessivo è molto inaffidabile. Il servizio di trasferimento non ci ha contattato fino alle 20:00 o alle 21:00 della sera prima della partenza e, se non avessimo chiesto a Klook, non avremmo idea di quando l'autista ci avrebbe contattato. L'autista ha fatto la fila solo per acquistare i biglietti una volta arrivato al comprensorio sciistico, lasciando tutto il gruppo ad aspettare a lungo nel parcheggio, cosa che si poteva comunque concordare in anticipo. Potrebbe non esserci un pullman disponibile per l'evento selezionato e non sarai informato finché non acquisti il biglietto. Dopo essere entrati nella stazione sciistica, abbiamo dovuto ritirare l'attrezzatura da soli. Tuttavia, la scena era caotica. Abbiamo dovuto esplorare tutto da soli, il che ha richiesto molto tempo. Dopo l'orario di raccolta stabilito, non siamo riusciti a trovare nessuno dopo essersi sistemato. La cosa è stata ancora più ridicola quando siamo arrivati ad Arima Old Street, all'ingresso del parcheggio ci è stato detto che avremmo potuto comprare i biglietti semplicemente camminando avanti, non abbiamo specificato il luogo né abbiamo detto che si trattava di una sorgente termale. Ci è voluto molto tempo dopo essere scesa dall'autobus prima che chiamassi di nuovo e dicessi che c'era una lunga coda per le sorgenti termali, quindi forse non sarei riuscita a immergermi, altrimenti avrei perso l'orario dell'incontro. Ogni aspetto è così casuale e sconcertante.