Mars Monkey Handmade Cookies-Delivery Service (Home / Hotel) / Airport Pickup

Cibo molto conveniente e delizioso da non perdere. Consegnato direttamente all'aeroporto. Anche l'imballaggio è molto sicuro e il ritiro è rapido e conveniente.

Quando l'ho ricevuto sono rimasto sorpreso da quanto fosse piccolo. Per questo prezzo la quantità è troppo piccola. Inoltre, volevo che venisse ritirato in hotel, ma poiché dovevo inserire in anticipo il numero della mia stanza, non c'era modo di saperlo prima del check-in, quindi non ho avuto altra scelta che farlo ritirare in aeroporto.

Come cliente abituale di souvenir taiwanesi, questa è stata l'esperienza peggiore e più terribile. Quando la merce è stata consegnata all'aeroporto, fortunatamente ho insistito per aprire l'imballaggio e ispezionare. Con mia sorpresa, ho scoperto che solo 1 scatola su 3 del set promozionale ordinato era presente. Originariamente dovevano essere regalate immediatamente ad amici come regalo d'addio, ma alla fine è stato un finale imbarazzante e deludente. Dopo un'intera settimana di trattative tramite Klook, il fornitore era disposto solo a rimborsare il prezzo delle 2 scatole non consegnate, il che equivaleva a farmi acquistare la scatola ricevuta al prezzo originale, e non c'è stata nemmeno una parola di scuse per l'errore e i problemi causati! Ho insistito affinché l'altra parte ritirasse la scatola intatta e non utilizzata e rimborsasse l'intero importo, ma il fornitore si è rifiutato di rimborsare. Successivamente, Klook ha risarcito la differenza. Vi consiglio vivamente di non fare affari con questo commerciante disonesto. Se vi rivolgete ad altre società, assicuratevi di ispezionare attentamente la merce al momento del ricevimento!