Traghetto da Cebu per l'isola di Camotes (via porto di Liloan)

L'aria condizionata si è danneggiata durante il viaggio, ma sedersi all'esterno è stato comodo e l'equipaggio è stato davvero accomodante.

Il traghetto aveva un'ora di ritardo ed era piuttosto lento.

a differenza del viaggio di ritorno, il biglietto QR ha funzionato perfettamente al terminale, a differenza del viaggio di ritorno

Ho acquistato un biglietto di andata e ritorno in traghetto da Cebu a Camotes per il 6 agosto, ma non ho potuto ricevere il rimborso perché non è stato possibile cancellarlo entro 24 ore. Capisco che non sia possibile ottenere il rimborso per la partenza, essendo a meno di 24 ore, ma il viaggio di ritorno da Camotes a Cebu è previsto per oltre 24 ore dopo, quindi, in base alle politiche di rimborso, non dovreste rimborsarmi il 75%? È molto scomodo che le risposte del servizio di assistenza online siano così tardive.

Nel complesso è stata una bella esperienza. Siamo riusciti a riposarci bene durante il viaggio di ritorno a Cebu. Consiglio questo viaggio.

È stato un buon viaggio, ma l'aria condizionata non funzionava.

Il traghetto è partito un'ora prima del previsto e non sono riuscito a salire a bordo. Ho chiesto il rimborso ma non ho ancora ricevuto risposta. Ha rovinato tutti i piani e non sono nemmeno riuscito ad andare sull'isola; come intendono rimediare a questo?

È stata un'esperienza terribile. Ho effettuato una prenotazione tramite Klook, ma non ho potuto prendere la nave perché non c'erano posti disponibili. Gli addetti al Molo 88 sono stati pessimi. Non hanno spiegato il problema e, quando ho provato a chiedere informazioni, hanno detto solo "un attimo, dopo" e poi se ne sono andati. Non so dove siano andati. Quindi ho semplicemente aspettato la nave successiva fino alle 18:00. Ho sprecato il mio tempo e sono rimasto estremamente deluso dal loro servizio. La maggior parte di noi al porto non è riuscita a ottenere alcuna informazione in merito. Penso che Klook dovrebbe trovare un'altra soluzione per questo problema.

Nessun problema nel pagare il mio biglietto di viaggio e nel riservare i posti per i miei spostamenti e tutto il resto

Nessun problema nel pagare il mio biglietto durante il viaggio e posti garantiti per tutti i miei trasporti