Servizi bagagli Seoul di LuggAgent (da/per l'aeroporto/centro di Seoul)

Conferma

• Riceverai una conferma entro 24 ore. Se non ricevi un'email di conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Servizi Bagagli

Come usare:

• Seleziona il tuo percorso di consegna, la data e l'ora per prenotare un'esperienza di viaggio a mani libere.
• Riceverai un numero d'ordine via email da LuggAgent entro 24 ore.
• Per garantire che il servizio funzioni senza intoppi, aggiungi LuggAgent sui social (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Le informazioni saranno anche nella tua email di conferma.

Processo di servizio:

• Dall'aeroporto all'hotel: Invia i bagagli in aeroporto dalle 9:00 alle 18:00. Ritira i bagagli in hotel prima delle 21:00, lo stesso giorno.
• Da hotel a hotel: deposita i bagagli in hotel prima delle 11:00. Ritira i bagagli in hotel prima delle 21:00, lo stesso giorno.
• Dall'hotel all'aeroporto: Deposita i bagagli in hotel prima delle 11:00. Ritira i bagagli in aeroporto dalle 15:00 alle 21:00, lo stesso giorno.

!! Avviso ordini Airbnb !!

• Invio da Airbnb: Si prega di concedere 30 minuti per la consegna quando si incontra l'autista a bordo strada fuori dal vostro Airbnb.
• Consegna ad Airbnb: si prega di fornire la password della serratura Airbnb prima delle 13:00 del giorno del servizio, poiché la consegna di persona non è disponibile.

Linee guida per i bagagli:

• Ogni borsa deve pesare 32 kg (71 libbre) o meno.
• La lunghezza + larghezza totale di ogni borsa non deve superare i 180 cm (32 pollici max per lato).
• Accettiamo valigie, cartoni, zaini, passeggini e ventiquattrore.
• Si prega di assicurarsi che la quantità di bagagli prenotati corrisponda ai bagagli effettivi. I bagagli extra potrebbero essere rifiutati e qualsiasi perdita sarà responsabilità del cliente.
• Se il tuo bagaglio supera i limiti al check-in, potremmo rifiutarlo o addebitare un costo aggiuntivo di gestione: $15 per bagaglio per bagagli in sovrappeso/fuori misura

Informazioni aggiuntive

• Si prega di portare con sé il passaporto, i documenti di volo e altri oggetti personali importanti.
• Per la consegna dei bagagli dall'hotel, può lasciare l'hotel dopo aver fotografato i suoi bagagli e la ricevuta di deposito. L'autista non raccoglie necessariamente i suoi bagagli nel momento in cui li lascia al concierge.
• Se il tuo bagaglio non soddisfa i requisiti legali, verrà rifiutato anche in caso di prenotazione andata a buon fine. I clienti si faranno carico di tutte le perdite, responsabilità legali e conseguenze che si verificheranno.
• Si prega di controllare il bagaglio al momento del ritiro. Se riscontra problemi, scatti una foto da mostrare al nostro servizio clienti. Una volta confermata la ricezione del bagaglio, il servizio è completo e l'operatore non si assume più alcuna responsabilità.
• L'assicurazione bagagli copre i costi rilevanti sostenuti a causa di ritardo, smarrimento e danneggiamento, e non include danni a maniglie e ruote, costi di alloggio o tariffe aeree.
• Presenta il passaporto o un documento d'identità con foto per ritirare il bagaglio.

Consigli utili:

• Per la consegna dei bagagli da/per l’aeroporto, si prega di fare riferimento alla lettera di conferma di LuggAgent
• Per la consegna dei bagagli da/per l’hotel, il ritiro e la consegna dei bagagli saranno gestiti dal concierge dell’hotel
• Per la consegna dei bagagli dall’hotel, al momento del check-out, lasciate i bagagli alla reception e informate l’hotel che LuggAgent ritirerà i bagagli (si prega di scattare una foto dei bagagli e della ricevuta di deposito prima di lasciare l’hotel)
• Per le consegne dei bagagli da/per gli Airbnb, i vostri bagagli saranno ritirati e consegnati personalmente in loco