




Visita Busan Pass

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Scegli un Pass Fisico o un Pass Mobile. Il Pass Fisico funziona come una tessera di trasporto, mentre il Pass Mobile ti permette di accedere alle attrazioni con il tuo codice QR Klook

Le Attrazioni Principali Più Spesso Utilizzate con il Visit Busan Pass
- Skyline Luge Busan
- Funivia Marina di Songdo
- Treno della Spiaggia Haeundae Blue Line
- Busan X the Sky
- Lotte World Busan

Come utilizzare il tuo biglietto
Pass fisico
- Ritira il pass fisico presso la località designata
- Attrazioni: Mostra la tessera fisica presso le biglietterie, ritira il tuo biglietto ed entra una volta gratuitamente/con sconto
- Trasporto: Ricarica presso negozi o stazioni, “tappa” ai tornelli della metropolitana o usa presso i negozi Mybi/LOCA

Pass mobile
- Passaggio 1: Mostra il tuo codice QR Klook nell'app Klook presso la biglietteria dell'attrazione (screenshot o versioni stampate non sono accettati)
- Passaggio 2: Ritira il tuo biglietto d'ingresso
- Passaggio 3: Entra in ogni attrazione una volta gratuitamente o a prezzo scontato
- Nota: Il Pass mobile non può essere utilizzato come tessera di trasporto
- Si prega di non aggiungere il voucher a portafogli digitali come Apple Wallet o Samsung Pay
Cose da sapere
- L'operatore non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali controversie derivanti dall'utilizzo del Busan Visit Pass acquistato da un venditore non autorizzato
FAQ
Cosa devo fare se ho acquistato accidentalmente il tipo di pass sbagliato (ad esempio, fisico invece di mobile)?
Se hai acquistato un tipo di pass errato, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Vi assisteremo con la procedura di cancellazione o cambio in base alla disponibilità e ai termini previsti. Si noti che i cambi tra diversi tipi di pass (ad esempio, da card a mobile pass) sono soggetti a condizioni specifiche e potrebbero non essere sempre possibili.
Posso utilizzare un codice QR di un tipo di pass per un altro?
No, i codici QR sono specifici per il tipo di pass acquistato. Un codice QR di un pass fisico non può essere utilizzato per un pass mobile e viceversa. Assicurati di utilizzare il codice QR corrispondente al tipo di pass.
Come posso richiedere un rimborso e quali sono i tempi necessari?
Per richiedere un rimborso, contatta il nostro team di assistenza clienti fornendo i dettagli del tuo ordine. I tempi di elaborazione dei rimborsi variano, ma in genere richiedono dai 7 ai 14 giorni lavorativi dalla data di approvazione. Vi forniremo aggiornamenti sullo stato della vostra richiesta di rimborso.
Posso ottenere un rimborso completo per pass inutilizzati o acquistati per errore?
Sono disponibili rimborsi completi per i pass inutilizzati. Si prega di contattare il servizio clienti per i dettagli sull'idoneità e la procedura di rimborso.
Ho problemi a ricevere o utilizzare i miei codici QR e voucher. Cosa dovrei fare?
Se riscontri problemi con i codici QR o i voucher, assicurati di aver seguito tutte le istruzioni fornite con il tuo pass. Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza clienti per ricevere supporto. Se hai acquistato un pass mobile, in genere sono richiesti i codici QR per l'ingresso e una tessera fisica potrebbe non essere necessaria, salvo diversa indicazione.
Posso modificare la data della mia prenotazione?
Non è necessario modificare la data poiché i pass sono biglietti a data aperta. Puoi utilizzare il pass quando vuoi, purché sia entro il periodo di validità.
Come faccio a sapere se il mio pass è valido per specifiche attrazioni o mezzi di trasporto?
La validità del tuo pass dipende dal tipo acquistato. Verifica i dettagli forniti con il tuo pass o visita il sito web ufficiale per informazioni su quali attrazioni o servizi sono inclusi. I pass sono generalmente validi per un determinato periodo e richiedono l'attivazione con l'ingresso alla prima attrazione.
Sono disponibili sconti o offerte promozionali per i pass?
Klook offre frequentemente sconti e promozioni. Visita il nostro sito web o registrati a Klook per rimanere aggiornato sulle offerte in corso. Se hai un codice sconto, assicurati che venga applicato al momento del pagamento. Se un codice non è stato applicato correttamente, contatti il servizio clienti per assistenza.
Quando sarà disponibile la funzione di trasporto pubblico in auto?
La funzione di trasporto è disponibile separatamente dall'attivazione del Visit Busan Pass. Può utilizzare immediatamente i mezzi pubblici ricaricando la sua tessera fisica. Si prega di notare che la mobile pass non ha la funzione di tessera trasporti.
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Principali attrazioni a Busan
- 1 Haeundae Blue Line Park
- 2 Gamcheon Culture Village
- 3 Slittino Skyline
- 4 Tempio di Haedong Yonggung
- 5 Songdo Sky Park
- 6 Spiaggia di Gwangalli
- 7 Spiaggia di Haeundae
- 8 Torre di Busan
- 9 Acquario SEA LIFE di Busan
- 10 Villaggio Culturale di Huinnyeoul
- 11 Edificio Multifunzione The Bay 101
- 12 BUSAN X the SKY
- 13 Monte Hwangnyeongsan
- 14 Mercato ittico di Jagalchi
- 15 Via Nampodong
- 16 Terrazza Panoramica Oryukdo Skywalk
- 17 Parco di Taejongdae
- 18 Stazione di Busan
- 19 Stadio di baseball di Sajik
- 20 Ponte sospeso Songdo Yonggung