Tour di Chichen Itza, Ek Balam e Cenote con pranzo

Ottima esperienza! molto informativo. complimenti alla nostra guida turistica sexy MARCELA è molto intelligente, con senso dell'umorismo. Ci siamo davvero divertiti durante il nostro tour. grazie! 👍🏻👍🏻

Abbiamo trascorso una giornata indimenticabile con il tour di Chichen Itza, Ek Balam e Cenote! La nostra guida, Kevin, è stata assolutamente fantastica: estremamente competente, appassionata e coinvolgente durante tutto il viaggio. Ha fatto rivivere la storia della civiltà Maya con spiegazioni dettagliate e aneddoti divertenti che hanno reso ogni sito ancora più affascinante. Kevin è stato anche incredibilmente disponibile, verificando sempre con tutti per assicurarsi che fossimo a nostro agio e ci divertissimo. Un grande ringraziamento a Santos, il nostro autista, che ci ha portato ovunque in sicurezza e senza intoppi. È stato cordiale, puntuale e abbiamo apprezzato molto la sua attenzione nel gestire le strade, soprattutto in un itinerario così fitto. Dalle rovine mozzafiato di Chichen Itza ed Ek Balam alla rinfrescante nuotata nel cenote, ogni momento della giornata è stato ben organizzato e memorabile. Consiglio vivamente questo tour e, se potete, chiedete di Kevin e Santos!

Questa è stata un'avventura fantastica. Mi ha istruito sulla zona, la storia e su come vivono oggi gli abitanti del luogo. Il trasporto è stato ottimo, con comodi servizi di prelievo e riaccompagnamento da parte di Amigo Tours con Juan e Kevin. Questo è stato il mio primo viaggio a Cancun, in Messico. È stato un viaggio estivo dell'ultimo minuto e ho sempre desiderato visitarla. Avevo molte domande e tanto da imparare. Ero in un gruppo di circa 6 o 7 persone. Kevin, la nostra guida, ha fornito moltissime informazioni e si è assicurato che il gruppo capisse tutto. Continuerò a utilizzare sia Klook che Amigo Tours e li consiglierò ai miei clienti di viaggio in futuro.

tutto era ben organizzato. Frank è una guida turistica molto preparata che ci ha dato una conoscenza molto interessante e informativa sui Maya. Jose è anche un autista molto educato e gentile che guida in modo sicuro e fluido. la sequenza del viaggio è ben pianificata per evitare la folla.

Il Mercato delle Piramidi potrebbe farti perdere e farti mancare l'orario di ritrovo. Si consiglia di prendere il numero di telefono della guida in anticipo per evitare emergenze.

Mi è piaciuto il fatto che abbiamo potuto visitare i principali luoghi turistici in un giorno e che la guida turistica fosse gentile e ci abbia fornito spiegazioni esaurienti. D'altro canto, l'orario della riunione è stato posticipato di un'ora e quello dello scioglimento di quattro ore, quindi le cose non si sono svolte secondo i piani. Il prezzo era buono, ma ci sono stati alcuni costi aggiuntivi da pagare.

Servizio eccellente dall'inizio alla fine. La nostra guida turistica Pastor e l'autista Salvador hanno reso l'intero viaggio piacevole e senza stress.

Il tour in sé è un'esperienza preziosa e lo consiglio vivamente. Ma ciò comporta molti costi aggiuntivi. Inoltre, trattandosi di un cenote, l'acqua è piuttosto torbida, quindi se vi aspettate qualcosa di pulito, rimarrete delusi.

**TOTAL SCAM — DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY** I’ve used Klook multiple times and it has been excellent every time. This trip was the exception. To be fair, they took us to the advertised locations, but **everything became an upsell**. We paid $135 upfront, which is already expensive. Once there, we were hit with additional fees: $38 archaeology fee (obscurely mentioned but somewhat fair), $9 life jacket fee, and an outrageous **$58 lunch at the cenote**. We were also taken to multiple vendors for sales pitches, making the tour feel more like a shopping trip than an excursion. The worst part: they told us they would pick us up at our hotel. We emailed to confirm but received no response, forcing us to arrange transportation ourselves and costing an additional **$60**. I’ve had great experiences with Klook before, but this tour was completely different. **F — avoid this tour and save your money.**

Se prenotate un tour offerto da Ameigo Tour tramite Klook, pensateci due volte, potreste ritrovarvi con un sacco di frustrazione! Ameigo Tour offre un servizio di prelievo in hotel solo in aree limitate. Se scegliete il pacchetto con prelievo in hotel, anche se il tour è confermato, se affermano di non poter fornire il servizio nella vostra zona, Ameigo vi invierà semplicemente un'e-mail (che ovviamente non ho ricevuto) senza preoccuparsi se la riceverete o meno. Non cercheranno il vostro consenso e non rimborseranno la differenza. Personalmente, lo considero una truffa. Inoltre, prima della partenza non invieranno messaggi per riconfermare l'itinerario e le informazioni sul prelievo. Il giorno della partenza, Ameigo Tour è irraggiungibile, e anche la hotline di Klook ha detto di non riuscire a contattarli. Klook ha cercato di contattarli per un'ora quel giorno senza successo, e alla fine mi hanno detto di non aspettare e di procedere con il rimborso. Quando ho richiesto il rimborso, Klook ha detto che Ameigo ha rifiutato perché si trattava di un "no show", e Klook, durante l'intero processo, ha agito solo come intermediario, con un coinvolgimento pari a zero. Alla fine, dopo un'impasse, mi hanno dato un po' di Klook Cash per liquidarmi, ma io ho pagato con soldi veri. (Il punto chiave è che Klook acconsente tacitamente a tutte le pratiche dei fornitori e non li supervisiona. Klook considera i diritti dei clienti come inesistenti e non ha alcun controllo sulla qualità dei suoi partner di servizio. Anche se sanno che un fornitore ha problemi, non fanno nulla, offrendo zero protezione ai consumatori!) Infine, consiglio a tutti di pensarci due volte prima di prenotare un tour tramite Klook. Se non ci sono problemi, siete fortunati ad aver incontrato un buon fornitore; in caso di problemi, Klook non potrà aiutarvi! I soldi sono un problema minore, ma quando si viaggia così lontano per pochi giorni, si vuole che le cose siano organizzate senza preoccupazioni. Una piattaforma di agenti affidabile è molto importante!