eSIM dati illimitati per Singapore (QR inviato via e-mail)
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- Ricevi il tuo eSIM QR entro 24 ore via email inviata da Frewie! (Per favore fornisci un indirizzo email valido). Si prega di non utilizzare il codice QR trovato nel voucher Klook per l’attivazione
Informazioni su questo prodotto
Linee guida per la prenotazione
- In caso di eventuali interruzioni del servizio, come assenza di connessione alla rete, velocità ridotta, problemi con le impostazioni dell’APN o altre problematiche che si verificano dopo l’inserimento della scheda, contatta il servizio clienti dell’operatore: hello@frewie.com (e-mail) e chatbot tramite https://frewie.com/esim/
- Prima di prenotare, assicurati che il tuo dispositivo mobile sia compatibile con eSIM e sbloccato
- Dispositivi non supportati: telefoni con operatore bloccato, Apple Watch, iPhone XR, XS e modelli 11, 12, 13, 14 e 15 acquistati a Hong Kong, Macao e nella Cina continentale. iPhone con 2 slot fisici per schede SIM. Samsung S20, S21 e alcuni modelli della serie provengono dagli Stati Uniti e da Hong Kong. Alcuni dispositivi Samsung dal Canada. Dispositivi Pixel acquistati in Australia e dispositivi con versioni Android Q Beta. Contatta il tuo operatore locale/negozio del marchio del dispositivo locale per assicurarti che i tuoi dispositivi siano compatibili con eSIM
- Fai riferimento a questo elenco per i telefoni compatibili con eSIM prima dell’acquisto
Informazioni sull'eSIM
- Questa è una eSIM solo dati. Chiamate e SMS non sono disponibili. La ricarica è disponibile tramite Klook (indicare la ricarica e contattare il commerciante)
- Il periodo di validità eSIM (giorni) inizia dopo l'installazione riuscita. Si prega di installare il giorno del viaggio o quando ne avete bisogno. Avrai bisogno di una connessione Internet per l'installazione
- L'eSIM è valido al momento dell'installazione per la durata selezionata. Se installi la tua eSIM alle 22:00, terminerà alle 22:00, in base alla validità selezionata
Promemoria sull'utilizzo
- Si prega di astenersi dallo streaming video intensivo e/o dall'elaborazione di un'enorme quantità di dati in un breve lasso di tempo.
- In base alla politica di corretto utilizzo, la velocità di trasmissione dati e il consumo potrebbero essere limitati per gli utenti che elaborano grandi quantità di dati in un breve periodo di tempo. Questo dipende dalla discrezione della società di telecomunicazioni abbonata e può avvenire senza preavviso.
Note importanti
- Assicurati di disporre di un dispositivo compatibile con eSIM e sbloccato dalla rete e che l'itinerario di viaggio sia confermato
- La validità del piano dati inizia immediatamente quando viene installata la eSIM (data di scadenza - 45 giorni dalla data di acquisto)
- Puoi installare l'eSIM prima del viaggio (prima del volo) o, a destinazione, quando ne hai bisogno
- eSIM può essere installato solo una volta. NON ELIMINARE/RIMUOVERE la tua eSIM dal dispositivo dopo l'installazione riuscita
- Puoi avere diversi piani eSIM installati sul tuo dispositivo
- La velocità dei dati varia a seconda del paese e della località
Conferma
- Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Non è possibile richiedere cancellazioni, rimborsi o modifiche
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