Servizio bagagli di Tokyo di LuggAgent (da/per l'aeroporto di Narita/aeroporto di Haneda/centro di Tokyo)

Conferma

• Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Servizi Bagagli

• 【Come utilizzare】
• Seleziona il tuo percorso di servizio, la data e l'ora per prenotare facilmente un'esperienza di viaggio a mani libere.
• Riceverai un'e-mail di conferma della prenotazione da LuggAgent entro 24 ore dalla tua prenotazione.
• Per garantire un servizio efficiente, aggiungi l'assistenza clienti di LuggAgent; i dettagli saranno forniti nell'e-mail di conferma dell'ordine.
• [Processo di servizio]
• Dall'aeroporto all'hotel: consegna i tuoi bagagli all'aeroporto tra le 9:00 e le 18:00; saranno consegnati alla reception dell'hotel entro le 21:00 dello stesso giorno.
• Hotel → Hotel: Consegna i tuoi bagagli prima delle 11:00; saranno consegnati alla reception dell'hotel designato entro le 21:00 dello stesso giorno.
• Hotel → Aeroporto: Consegna i tuoi bagagli entro le 11:00; possono essere ritirati all'aeroporto tra le 15:00 e le 21:00 dello stesso giorno
• Servizio di alloggio in famiglia: consegni i suoi bagagli all'esterno dell'alloggio; per la consegna, fornisca il codice della camera e le istruzioni per il check-in entro le 13:00 (ora locale) e i bagagli verranno depositati direttamente all'interno della camera.
• 【Linee guida per i bagagli】
• Ogni articolo ≤ 32 kg (71 lbs), dimensioni totali ≤ 180 cm (ogni lato ≤ 32 pollici)
• Accettati: valigie, cartoni, zaini, passeggini, valigette
• Gli articoli devono corrispondere alla prenotazione; i bagagli extra/fuori misura/sovrappeso potrebbero essere rifiutati o addebitati di USD 15 per collo.

Informazioni aggiuntive

• Per la consegna dei bagagli dall'hotel, può lasciare l'hotel dopo aver fotografato i suoi bagagli e la ricevuta di deposito. L'autista non raccoglie necessariamente i suoi bagagli nel momento in cui li lascia al concierge.
• Se il tuo bagaglio non soddisfa i requisiti legali, verrà rifiutato anche in caso di prenotazione andata a buon fine. I clienti si faranno carico di tutte le perdite, responsabilità legali e conseguenze che si verificheranno.
• Si prega di controllare il bagaglio al momento del ritiro. Se riscontra problemi, scatti una foto da mostrare al nostro servizio clienti. Una volta confermata la ricezione del bagaglio, il servizio è completo e l'operatore non si assume più alcuna responsabilità.
• L'assicurazione bagagli copre i costi rilevanti sostenuti a causa di ritardo, smarrimento e danneggiamento, e non include danni a maniglie e ruote, costi di alloggio o tariffe aeree.
• Si prega di portare con sé il passaporto, i documenti di volo e altri oggetti personali importanti.
• Presenta il tuo passaporto o un documento d'identità con foto per ritirare il tuo bagaglio
• Si prega di controllare il proprio bagaglio al momento del ritiro. In caso di problemi, è sufficiente scattare una foto e contattare immediatamente l'assistenza clienti di LuggAgent per ricevere assistenza.
• L'assicurazione include la copertura per ritardo, smarrimento o danni (esclusi maniglie/ruote, alloggio o spese di volo)
• Invio dall'hotel: deposita semplicemente i tuoi bagagli alla reception dell'hotel e invia una foto a LuggAgent. Non devi aspettare: ti invieremo un'e-mail una volta che l'autista li avrà prelevati.
• Servizio alberghiero: Assicurati che il tuo hotel disponga di un servizio di deposito bagagli. In caso contrario, seleziona il "Servizio di soggiorno in famiglia".

Consigli da esperti:

• Per le consegne bagagli da/per l’aeroporto, si prega di fare riferimento alla lettera di conferma di LuggAgent
• Per le consegne bagagli da/per gli hotel, il ritiro e la consegna dei bagagli saranno gestiti dal concierge dell’hotel
• Per le consegne bagagli dagli hotel, l’orario di consegna non corrisponde all’orario di ritiro dei bagagli da parte dell’autista, quindi è possibile lasciare l’hotel dopo aver scattato le foto del bagaglio e della ricevuta di deposito.