Tour Salta la Coda dei Giardini e della Galleria Borghese

È stata una visita guidata organizzata in modo efficace. Ma il pezzo forte è stata la guida Bianca. Non solo era ben informata di ciò di cui parlava, ma coinvolgeva anche ciascuno di noi nel gruppo con domande e battute. Ha reso l'esperienza davvero unica concentrandosi specificamente sulla sua visione delle mostre e non solo cercando di coprire tutti i fatti. Ho imparato molto sulla mostra in un modo che ricorderei e apprezzerei a lungo. La galleria è piccola e focalizzata su sculture specifiche che ti permettono anche di impressionarti profondamente nei dettagli. Nel complesso è stata un'esperienza incantevole e lo consiglio vivamente. Soprattutto se puoi ottenere una guida appassionata come abbiamo fatto noi in questo caso.

Quando arriverai sulla scena, non avrai paura di non riuscire a trovare nessuno per effettuare il check-in a causa del limite di tempo della sede. A causa del limite di tempo della sede, puoi rimanere nella sede solo per massimo 2 ore.La guida del tour selezionerà alcune opere famose per la spiegazione.La durata del tour è di circa un'ora, e il resto Puoi passeggiare e scattare foto per conto tuo per 30 minuti

Consiglio vivamente il tour Borghese. Bellissimo museo con una straordinaria collezione di opere d'arte. La guida turistica era informativa e appassionata del suo lavoro. L'unica pecca è stato il personale del museo. Sono stati maleducati (soprattutto quelli del negozio del museo)

La guida turistica Bianca è stata fantastica, ci ha insegnato molto sulle straordinarie opere d'arte nella galleria. Le indicazioni per il luogo dell'incontro erano chiare e facili da seguire. Ne vale sicuramente la pena.

La guida era davvero fantastica. Era una donna italiana, ma parlava un inglese di alto livello nel Regno Unito. Le spiegazioni erano dettagliate, molto professionali e amichevoli.

Sono stato in molte altre attrazioni turistiche, incluso il Vaticano, durante le mie numerose visite a Roma, ma questa era la mia prima volta qui ed ero triste di dover partire. Era un meraviglioso museo d'arte dove potevi vedere il geniale artista di nome Bernini.

Le spiegazioni della guida turistica sono vivaci e interessanti e le attività sono moderatamente lunghe, quindi non sarai troppo stanco. Ci sono molte bellissime sculture e opere d'arte che vale la pena vedere.

Ovviamente avevo ordinato un tour in inglese ma la piattaforma lo ha cambiato in un tour in francese. Prima della partenza ho chiesto al servizio clienti online e mi hanno detto che "tour in french" potrebbe essere solo il nome dell'itinerario (?). Dovevo ancora farlo andate sul sito per partecipare all'itinerario. È stato davvero scioccante. ! Non c'è alcuna garanzia nell'utilizzare questa piattaforma per organizzare itinerari all'estero. Se prenoti due viaggi interi, verrai truffato. Il tasso di consegna del pacco è del 100% e i consumatori devono correre qua e là per affrontare la crisi da soli. Sebbene la piattaforma fornisca rimborsi, il processo è estenuante e l’intero programma viene interrotto. Questo viaggio ha condiviso tre piattaforme per organizzare l'itinerario, ma a nessun altro è successa una cosa del genere. Chiunque voglia viaggiare in tutta tranquillità dovrebbe davvero pensarci due volte.

Siamo molto delusi da questa prenotazione gestita da Klook. Vorremmo sollevare 3 questioni riguardanti il tour. In primo luogo, il punto di controllo della riunione e le indicazioni fornite non erano chiare. Siamo arrivati nel luogo indicato nella prenotazione in tempo e abbiamo aspettato ben 15 minuti nel luogo indicato. Con nostro sgomento, abbiamo scoperto che non esisteva una guida turistica. Non ci è stato fornito alcun numero di telefono o punto di contatto e siamo rimasti bloccati, ricorrendo a chiedere ad altri gruppi di tour guide e indicazioni. Quando abbiamo trovato Crown Tours, siamo rimasti offesi dal fatto che la guida del tour fosse partita senza di noi. A peggiorare le cose, la signora di Crown Tours ci ha informato che eravamo stati erroneamente prenotati con un "tour guidato francese" quando nel sito web pubblicizzato da Klook c'era solo un "tour guidato inglese" per la selezione. In secondo luogo, ci ha detto che non poteva farci niente e ci ha consegnato i biglietti per i musei. Abbiamo chiesto se potevamo partecipare al prossimo tour inglese e lei ha dato un deciso licenziamento, dicendoci che il tour successivo era al completo. Abbiamo dovuto fare i musei da soli nonostante avessimo pagato una guida. Siamo stati quindi bruscamente informati solo dopo 30 minuti di attesa nel punto designato che ci sarebbero rimaste solo 2 ore per il biglietto e che i giardini sarebbero stati chiusi entro le 17:00. Questo ci ha fatto dubitare del motivo per cui prenotare una guida. Eravamo anche arrabbiati per il fatto che ci avesse parlato di questo limite di tempo solo dopo 30 minuti di attesa della sua risposta nel caldo soffocante di 36 gradi. Inoltre, non è stata colpa nostra, ma di Klook se la nostra prenotazione è stata assegnata erroneamente. Perché stavamo pagando per l'errore in natura? Per concludere, abbiamo lasciato i nostri contatti e contattato l'assistenza clienti per un rimborso completo e, dopo quasi una settimana, non abbiamo ancora ricevuto risposta. Negligenza nel sistema di prenotazione, disorganizzazione del tour, istruzioni poco chiare e scarsa assistenza clienti. Queste sono le questioni chiave relative alla nostra esperienza. Siamo profondamente dispiaciuti per la mancanza di professionalità di Klook nella gestione dei propri sistemi e clienti e non ci impegneremo nuovamente con i loro servizi se questo problema non verrà risolto.

Volevo fare un tour quando sono arrivato, ma la guida era malata e non poteva venire, quindi il tour manager mi ha dato un'altra opzione sul posto, quindi sono andato a fare un tour da solo con un'audioguida.