Servizio di consegna bagagli tra gli hotel di Tokyo e l'aeroporto/hotel di Tokyo e gli hotel di Tokyo

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È ora disponibile il servizio di consegna bagagli dall'aeroporto all'hotel!
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  • Consegna bagagli a Tokyo: Controlla la copertura della consegna degli hotel di Tokyo di Klook Qui
  • Viaggio senza problemi e stress: Non c’è bisogno di trascinare i bagagli per tutta la città mentre fai shopping dell’ultimo minuto o visiti la città

Buono a sapersi

Conferma

  • Riceverai una conferma entro 24 ore. Se non ricevi un'email di conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Servizi Bagagli

  • Come usare
  • Seleziona la data di consegna che preferisci ed effettua una prenotazione per un'esperienza senza interruzioni.
  • Riceverai un numero di transazione via e-mail da Airporter entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Carica il tuo [Bagaglio] e [Conferma dell'alloggio] dal pulsante [Carica foto] nell'e-mail di conferma della prenotazione
  • Scrivi il numero di transazione sull'etichetta del tuo bagaglio e applica l'etichetta su tutti i bagagli che intendi consegnare alla reception
  • L'autista ritirerà i tuoi bagagli e li consegnerà al tuo alloggio o all'aeroporto
  • Consegna e ritiro
  • L'orario di consegna per la consegna in giornata è entro e non oltre le 9:00
  • I tuoi articoli saranno pronti per il ritiro in aeroporto dopo le 16:00 o presso il tuo successivo hotel/alloggio dopo le 19:00 dello stesso giorno.
  • Se hai bisogno che i tuoi articoli vengano consegnati prima delle 16:00, ti preghiamo di depositare i bagagli un giorno prima. L'autista ritirerà i tuoi oggetti entro le ore 9:00 del giorno precedente e i tuoi bagagli saranno pronti per il ritiro il giorno successivo
  • Per i ritiri in aeroporto, il mancato ritiro degli oggetti comporterà una penale di 1.000 JPY al giorno per ogni bagaglio
  • Per la spedizione da un hotel, l’orario di consegna dei bagagli per la consegna in giornata è entro e non oltre le 9:00
  • Per le spedizioni dall’aeroporto o dalla stazione di Tokyo, l’orario di consegna dei bagagli per la consegna in giornata è entro e non oltre le 13:00
  • Linee guida sui bagagli
  • Ogni bagaglio non può superare i 180 cm (somma di lunghezza, larghezza e altezza)
  • Il bagaglio non può pesare più di 30 kg
  • Il valore del bagaglio non deve superare i 100.000 JPY
  • Articoli accettati per la consegna: valigia (da stiva o da bagaglio a mano), articoli irregolari come snowboard, sacche da golf, ecc.
  • Articoli non accettati per la consegna: Portafogli (contanti e carte di credito) carte d'identità (passaporti) gioielli (diamanti e perle), materiali infiammabili (fuochi d'artificio), veleni (quelli proibiti dalla legge giapponese), tutti gli animali, compresi gli animali domestici (cani e gatti), insetti, rettili e pesci. Inoltre, non sono ammesse piante velenose.

Informazioni aggiuntive

  • Se il tuo bagaglio non soddisfa i requisiti legali, verrà rifiutato anche in caso di prenotazione andata a buon fine. I clienti si faranno carico di tutte le perdite, responsabilità legali e conseguenze che si verificheranno.
  • Si prega di controllare il bagaglio al momento del ritiro. Se riscontra problemi, scatti una foto da mostrare al nostro servizio clienti. Una volta confermata la ricezione del bagaglio, il servizio è completo e l'operatore non si assume più alcuna responsabilità.
  • L'assicurazione bagagli copre i costi rilevanti sostenuti a causa di ritardo, smarrimento e danneggiamento, e non include danni a maniglie e ruote, costi di alloggio o tariffe aeree.
  • Si prega di notare che Klook non è responsabile per eventuali danni elencati Qui
  • Se il servizio non può essere utilizzato a causa della cancellazione del volo o di un ritardo considerevole dovuto a circostanze impreviste, si prega di fornire la prova del ritardo o della cancellazione del volo. In tali casi, è possibile riprogrammare o richiedere un rimborso completo. Nota: riceverai l'e-mail di notifica da "Airporter" nei seguenti orari: al termine della prenotazione, quando l'autista ritira i bagagli e quando l'autista deposita i bagagli allo sportello di destinazione. Si prega di leggere le istruzioni "Come utilizzare" nell'e-mail di Airporter, poiché l'operazione varia a seconda dell'hotel in cui si soggiornerà

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