Tour di un giorno combinato Villaggio di Terunyan e Monte Batur in Jeep a Bali

L'autista della jeep Moix è stato molto gentile, gli abbiamo detto che volevamo fare un'escursione e lui ci ha seguito per un tratto, senza metterci fretta, aspettandoci al ritorno e aiutandoci a scattare foto.☺️

Gede Kon, bravo autista, cordiale... ottime foto.

La mia guida si chiama Arya ed è stato eccellente oggi. La visita a Trunyan, alle risaie a terrazze e alla cascata è stata molto piacevole. È stato paziente mentre mi prendevo il mio tempo in ogni luogo. Infine, Toya Devasya è stata un'esperienza straordinaria. Ho apprezzato molto il servizio e la sorgente termale era fantastica. Arya era ben informato e si è preso il tempo di spiegare alcuni dei luoghi. Senza contare che è arrivato in anticipo per il mio tour e la risposta ai messaggi è stata altrettanto rapida.

La guida Gede Kon è molto brava a scattare foto, è una persona gentile e amichevole. È stato un viaggio felice.

Il nostro autista Troy è stato eccezionalmente disponibile fin dall'inizio, mettendosi in contatto con noi, modificando l'itinerario per adattarlo a ciò che volevamo vedere e offrendo suggerimenti che solo un esperto locale poteva conoscere. La sua conoscenza della storia, della cultura e dei tesori nascosti di Bali ha aggiunto così tanta profondità a ogni sosta.

Il viaggio è stato fantastico, anche il team che si è preso cura di noi è stato fantastico. Lo consiglio vivamente.

Esperienza fantastica intorno al Monte Batur e al villaggio. Arpan è stato puntuale e disponibile durante il nostro tour.

Agus, la nostra guida, è stato fantastico. Le spiegazioni sono state esaurienti e si sono sempre presi cura di noi. Scattò moltissime foto e i risultati furono sorprendenti. La prossima volta vorrei chiedere di nuovo ad Axe. Se potessi nominare Agus lo farei sicuramente! Grazie mille

Nonostante avessi inviato un'e-mail di conferma all'operatore turistico una settimana fa, non ho ricevuto alcuna risposta. Anche dopo aver contattato Klook e aver chiesto loro di intervenire, mi è stato detto che non riuscivano a mettersi in contatto con l'operatore. Ho deciso di presentarmi all'ingresso del mio alloggio alle 7 del mattino del giorno del tour, pur essendo molto preoccupato. Al mattino del giorno del tour, ho scoperto che l'addetto al prelievo mi aveva inviato messaggi su WhatsApp durante la notte e aveva anche provato a chiamarmi più volte. Trovo estremamente irragionevole essere contattato intorno alle 23:00 per un tour che parte la mattina presto del giorno successivo. Sebbene il tour si sia svolto, la mancanza di comunicazione preventiva e l'incapacità di Klook di risolvere la situazione mi hanno causato un notevole stress, impedendomi di godermi appieno l'esperienza. Il tour in sé non era male, ma le interazioni con Klook, l'operatore turistico e l'autista prima e dopo il tour sono state così insoddisfacenti che non vorrei dare nemmeno una stella. Ho ricevuto messaggi dall'autista dopo il tour che mi chiedevano di scrivere una buona recensione perché aveva bisogno di lavoro, e mi è stato chiesto di inviare foto perché doveva presentarle al suo superiore. Non ho mai avuto un'esperienza così spiacevole durante i miei viaggi a Bali, ma il personale di questo operatore turistico è piuttosto negligente, quindi consiglio a chiunque intenda prenotare con loro di essere preparato a questo aspetto. Ho scritto le mie oneste impressioni.

L'autista e la guida turistica (un ragazzo e una ragazza molto cordiali) sono stati assolutamente meravigliosi! Ci hanno accolto con un sorriso caloroso e ci hanno illustrato l'itinerario con entusiasmo. L'autista ha guidato con eccezionale attenzione, garantendo un viaggio tranquillo e sicuro. Quando ha piovuto durante il viaggio, ci hanno offerto degli ombrelli e hanno scattato pazientemente foto e video per noi durante tutto il tragitto, immortalando ogni momento memorabile. La loro gentilezza ci ha fatto assaporare il genuino calore dell'ospitalità indonesiana. Siamo loro davvero grati: non avremmo mai immaginato di incontrare guide così premurose e professionali! La loro dedizione ha trasformato il nostro viaggio in un'esperienza indimenticabile. Grazie a entrambi per aver superato ogni aspettativa! Un perfetto esempio di gentilezza indonesiana al suo massimo splendore! 🌟