Esperienza naturalistica di un'intera giornata da Tokyo al Monte Omuro e ai fuochi d'artificio di Atami

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• Bambini e anziani: tour in autobus, i bambini da 0 a 2 anni viaggiano gratis senza posto a sedere e se ne sconsiglia la partecipazione; se desiderate partecipare, vi preghiamo di comunicarlo in anticipo via email; in assenza di preavviso e in caso di posti insufficienti, l'autista ha il diritto di rifiutare l'imbarco. Se è necessario un posto a sedere, si applica la tariffa per adulti; per i bambini sopra i 2 anni la tariffa è la stessa degli adulti; per i piccoli gruppi di 9 persone e i tour privati in auto, i neonati devono avere un posto riservato, allo stesso prezzo degli adulti; gli anziani di età superiore ai 65 anni devono essere in buona salute e accompagnati da parenti o amici di età superiore ai 22 anni.
• Requisiti di salute: le persone con ipertensione, malattie cardiache, asma, epilessia, acrofobia e le donne in gravidanza non possono iscriversi; le conseguenze derivanti dall'occultamento delle condizioni di salute sono a proprio carico.
• Regole del tour di gruppo: i tour in autobus e i piccoli gruppi di 9 persone seguono un itinerario fisso, si prega di seguire le istruzioni della guida/autista. L'attesa per i ritardatari è di massimo 5 minuti; non sono previsti rimborsi in caso di ritardo o di abbandono del gruppo a metà percorso, e la sicurezza è a proprio carico. I tour di gruppo non accettano deviazioni temporanee o fermate extra.
• Regole per il noleggio con conducente: il limite massimo di utilizzo per il noleggio privato è di 10 ore, la tariffa per gli straordinari è di 5000 yen all'ora, il pagamento viene effettuato direttamente all'autista sul posto e l'itinerario è relativamente flessibile.
• Norme all'interno del carrello portabagagli: si prega di comunicare in anticipo la presenza di bagagli ingombranti, custodire autonomamente gli oggetti di valore, è consentito portare solo cibi e bevande sigillati e non aperti, è vietato mangiare e fumare all'interno del veicolo; è vietato portare animali domestici e oggetti maleodoranti; in caso di sporcizia del veicolo, è richiesto il pagamento di una tassa di pulizia.
• Modifica dell'itinerario: a causa delle condizioni meteorologiche, del traffico e della chiusura temporanea di attrazioni, l'ordine e la durata delle visite potrebbero subire variazioni. Il limite di utilizzo del veicolo è di 10 ore; nei giorni festivi e nei fine settimana è facile che si verifichino congestioni di traffico, con possibili ritardi, riduzione delle tappe o sostituzione delle attrazioni. I ritardi possono raggiungere un massimo di 2-5 ore. Si sconsiglia di programmare attività serali. Non saranno concessi rimborsi né verranno accettate recensioni negative per questi motivi.
• Disposizione di veicoli e autista-guida: i tour in autobus sono generalmente dotati di una guida turistica; quando il numero di partecipanti è ridotto, viene organizzato un pulmino da 14 posti con un autista che funge anche da guida; per i piccoli gruppi fino a 9 persone e i tour privati viene assegnato esclusivamente un autista-guida. La modalità con autista-guida prevede visite autogestite da parte dei turisti; a causa delle limitazioni nei servizi linguistici, l'autista non fornisce spiegazioni approfondite per l'intera durata, si prega di comprendere.
• Consiglio per gli acquisti: l'autista o la guida potrebbero consigliare ristoranti o prodotti tipici locali; la partecipazione è interamente volontaria e non vi è alcun obbligo di acquisto.
• Assicurazione: l'itinerario non include l'assicurazione contro gli infortuni personali, le attività all'aperto comportano dei rischi, si prega di valutare e stipulare un'assicurazione autonomamente.
• Avviso di viaggio: l'email di viaggio verrà inviata tra le 16:00 e le 21:00 del giorno prima della partenza, si prega di controllare la cartella spam; i viaggi non sono rimborsabili né modificabili il giorno stesso. Si prega di mantenere il telefono raggiungibile; se non si riceve l'email entro le 21:00, si prega di contattare il servizio clienti. A causa di restrizioni regionali, gli utenti di LINE sono pregati di scansionare il codice QR nell'email per contattare l'autista o la guida turistica.

Conferma

• Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Politica di cancellazione

• Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
• In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
• Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
• Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• I bambini di età pari o superiore a 2 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti