Cosa include
Autista: Inglese, Cinese, Giapponese- Trasporto: Auto, Furgoncino piccolo, Furgone
- Tasse e sconti
- Assicurazione
Pasti- Ingresso
- Costi aggiuntivi
- Biglietti d'ingresso per tutte le attrazioni incluse nell'itinerario
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Altri promemoria
- Ogni seggiolino per bambini occupa lo spazio di circa 1,5 persone, riducendo il numero di passeggeri o la capacità dei bagagli. Norme sulle dimensioni dei bagagli: Bagaglio standard: 24-28 pollici. Bagaglio oversize / passeggino: si prega di informare in anticipo, sarà considerato direttamente come 2 pezzi di bagaglio. Nota speciale: se il viaggio non è possibile a causa di bagagli o passeggeri in eccesso, la responsabilità e i costi correlati saranno a carico del passeggero.
- Ambito di guida e regolamenti di prelievo e riconsegna Ambito di prelievo e riconsegna di base: i luoghi di prelievo e riconsegna sono limitati agli hotel o alle case vacanza all'interno della città di Osaka.
- Il noleggio auto con autista all'interno della città di Osaka è limitato a un viaggio di andata e ritorno di 100 chilometri totali tra le attrazioni della città di Osaka. Il noleggio auto con autista al di fuori della città di Osaka può attraversare le aree (con la città di Osaka come centro) per un viaggio di andata e ritorno di 300 chilometri totali.
- Orario di servizio dei veicoli a norma di legge giapponese: l'orario di servizio standard è di 10 ore (l'intervallo di tempo disponibile è dalle 08:00 alle 20:00). Si prega di notare: se il prelievo e la riconsegna avvengono in luoghi diversi, il tempo di viaggio a vuoto dell'autista deve essere detratto dall'orario standard.
- Principio di calcolo del supplemento per ore straordinarie/notturne: Qualsiasi straordinario causato da ingorghi stradali, attesa di passeggeri o qualsiasi altra ragione, sarà soggetto a un supplemento. Oltre 15 minuti saranno calcolati come 1 ora.
- ・Meno di 10 posti: JPY 5.000 all'ora (oltre 15 minuti contano come 1 ora)
- ・14 o più posti: JPY 10.000 all'ora (oltre 15 minuti contano come 1 ora)
- Supplemento notturno: se il veicolo è ancora in uso dopo le 22:00, verrà applicato un supplemento notturno di JPY 5.000 (a seconda dell'ora e del luogo) ※ Il tempo extra dovuto a ingorghi, attesa dei passeggeri o altre circostanze impreviste sarà incluso nel costo aggiuntivo.
- Servizio predefinito: l'autista fornisce principalmente servizi in giapponese/cinese. Se hai bisogno dell'inglese, aggiungi l'opzione autista di lingua inglese designato. Se non aggiungi questa opzione, si riterrà che non sia necessario un autista di lingua inglese e l'autista comunicherà con te utilizzando un software di traduzione.
- Il giorno prima della partenza, i dettagli di contatto dell'autista verranno forniti via e-mail o Whatsapp, si prega di controllare. Si prega di attendere puntualmente al punto di prelievo.
- Note per il contatto tramite LINE: Poiché gli ID LINE in alcune regioni non possono essere aggiunti reciprocamente, si consiglia di utilizzare WhatsApp, WeChat o e-mail per il contatto. Se si desidera comunque utilizzare LINE, si prega di inviare uno screenshot del proprio codice QR LINE tramite e-mail o contattando il servizio clienti Klook, e il fornitore aggiungerà l'amico scansionando il codice.
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma 48 ore prima della data di partenza. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Sarà emesso un rimborso del 100% per le cancellazioni effettuate almeno 4 giorno/i prima della data dell'attività selezionata. Contatta il servizio clienti di Klook per eventuali rimborsi
- In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di richiedi un rimborso completo
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.
Come utilizzare
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- Questa attività non ha limiti di età
- Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
