Cosa include
Guida turistica dal vivo: Inglese, Cinese, Italiano- Autista: Inglese, Cinese, Italiano
- Trasporto: Auto, Autobus
- Ingresso: Tivoli, Duomo di Tivoli
Pasti- Ingresso: Villa Adriana, Villa d’Este, Pranzo al Tivoli
- Alloggio
- Costi aggiuntivi
- Attrezzatura
- Tasse e sconti
- Assicurazione
- Disposizione speciale
- I servizi variano in base alla selezione del cliente
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Altri promemoria
- 【Avviso per viaggiatori anziani e ospiti in gravidanza】Per i viaggiatori di età pari o superiore a 70 anni, o per gli ospiti in gravidanza, è necessario firmare un modulo di liberatoria per garantire la vostra sicurezza e i vostri diritti. Si prega di indicarlo nella sezione "Richieste speciali" al momento della prenotazione. Invieremo l'accordo via email dopo aver ricevuto il vostro ordine. Si prega di firmare e restituire una foto o una copia scannerizzata in anticipo per completare il processo di prenotazione.
- 【Politica bagagli】Ogni ospite può portare 1 bagaglio gratuitamente (si consiglia la dimensione del bagaglio a mano). Si prega di indicarlo nella sezione "Richieste speciali" al momento della prenotazione. Se il bagaglio viene portato senza preavviso di almeno un giorno, potrebbe causare spazio limitato nel veicolo e compromettere la sicurezza. In tali casi, la guida si riserva il diritto di rifiutare l'imbarco senza rimborso.
- 【Politica per i neonati】Se viaggi con un neonato di età inferiore a 3 anni che non necessita di un posto a sedere, assicurati di indicarlo al momento della prenotazione. Anche senza occupare un posto, i neonati sono inclusi nel conteggio dei passeggeri del veicolo per legge. La mancata comunicazione anticipata potrebbe comportare il rifiuto dell'imbarco da parte della guida.
- 【Orario e Metodo di Notifica】Invieremo un'e-mail tra le 20:00 e le 21:00 il giorno prima della partenza con le informazioni sulla guida e sul veicolo. Si prega di controllare la cartella spam/posta indesiderata poiché le e-mail potrebbero occasionalmente essere filtrate. Durante le stagioni di punta o in circostanze speciali, l'e-mail potrebbe subire ritardi. Si prega di fare riferimento all'ultima e-mail ricevuta.
- 【Orario dell'incontro e politica di ritardo】Questo è un tour di gruppo condiviso. Si prega di arrivare al punto d'incontro in orario. I ritardatari non potranno essere attesi o rimborsati. Eventuali costi o responsabilità derivanti saranno a carico dell'ospite.
- 【Disposizione Veicolo e Lingua】I tipi di veicolo saranno organizzati in base al numero di partecipanti del giorno e non possono essere specificati in anticipo. Gli ospiti potrebbero condividere il veicolo con viaggiatori che parlano altre lingue.
- 【Conferma Punto d'Incontro】Si prega di confermare attentamente il punto d'incontro prima della partenza. Una volta confermato, le modifiche non possono essere garantite. Se l'imbarco viene perso a causa di una modifica dell'ultimo minuto richiesta dall'ospite, non verrà fornito alcun rimborso.
- 【Avviso sulle attrazioni stagionali】Le attrazioni stagionali come i fiori di ciliegio, le foglie autunnali, le stagioni dei fiori, i paesaggi innevati, le illuminazioni e i festival sono soggetti alle condizioni meteorologiche e ad altre condizioni incontrollabili. A meno che non venga ufficialmente annullato, il tour procederà come previsto. Non saranno previsti rimborsi se il paesaggio stagionale non soddisfa le aspettative.
- 【Possibile adeguamento dell'orario di partenza】Durante i periodi di punta dei viaggi o in circostanze speciali, gli orari di partenza potrebbero essere anticipati o posticipati. Si prega di fare riferimento all'e-mail di conferma finale inviata un giorno prima della partenza.
- 【Politica di assegnazione dei posti】I posti nei tour condivisi vengono generalmente assegnati in base all'ordine di arrivo. Se avete richieste speciali per i posti a sedere, vi preghiamo di indicarle al momento della prenotazione. Faremo del nostro meglio per soddisfarle, ma le disposizioni finali sono soggette al coordinamento in loco della guida.
- 【Avviso di Modifica dell'Itinerario】A causa delle rigide normative sugli orari di funzionamento dei veicoli commerciali in Italia, l'ordine delle visite turistiche, i trasporti e la durata delle soste potrebbero essere modificati in modo flessibile in base alle condizioni effettive del giorno. In casi come la congestione del traffico o i cambiamenti climatici, la guida potrebbe ragionevolmente modificare la sequenza dell'itinerario o abbreviare/rimuovere alcune fermate. La vostra comprensione e collaborazione sono apprezzate.
- 【Politica di non abbandono a metà percorso】Questo è un tour di gruppo condiviso e non è consentito lasciare il gruppo a metà percorso o viaggiare in modo indipendente durante il tour. Se si sceglie di lasciare il tour in anticipo, l'itinerario rimanente sarà considerato volontariamente rinunciato senza rimborso. Eventuali rischi o responsabilità dopo aver lasciato il gruppo saranno a carico dell'ospite.
- 【Riferimento orario di ritorno】L'orario di ritorno fornito è solo un orario di arrivo stimato. A causa del viaggio a lunga distanza, l'arrivo potrebbe essere influenzato dal traffico, dalle condizioni meteorologiche o da altri fattori imprevisti. Si consiglia vivamente di non organizzare attività aggiuntive lo stesso giorno dopo il tour. Non siamo responsabili per eventuali perdite causate da ritardi.
- 【Avviso Tour per Piccoli Gruppi】Questo tour è gestito come un tour boutique per piccoli gruppi o un'esperienza di charter privato, adatto a viaggiatori che preferiscono accordi di viaggio flessibili e intimi. Si prega di notare che a causa delle lunghe distanze di viaggio, potrebbero essere utilizzati veicoli più piccoli e i livelli di comfort potrebbero differire da quelli dei grandi pullman. Lo spazio del veicolo è limitato, quindi non sono consigliati bagagli di grandi dimensioni (come valigie oversize). Inoltre, per motivi di sicurezza, i conducenti di tour per piccoli gruppi o charter potrebbero fornire meno commenti rispetto ai tour in autobus di grandi dimensioni. Si prega di considerare se questo stile di tour si adatta alle proprie preferenze di viaggio prima di prenotare. Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.
Divieti e Limitazioni
- Questa attività non è raccomandata per persone con mobilità fisica ridotta.
Accessibilità
- I seggiolini per bambini non sono disponibili per questa attività
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma 48 ore prima della data di partenza. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
- Rimborso parziale verrà rilasciato in caso di imprevisti o condizioni meteorologiche estreme causate dalle seguenti condizioni: L'attività non può seguire l'itinerario
- Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.
Come utilizzare
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
- I bambini di età pari o superiore a 3 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti
