Esperienza del tè pomeridiano sul fiume Han a Da Nang con 4U Cruise

Purtroppo, la fascia oraria che avevo prenotato è stata annullata a causa del maltempo. Tuttavia, un plauso al team per la loro comunicazione via WhatsApp per informarci dell'evento annullato e delle opzioni alternative per quella sera e per altre date – che erano eccellenti ma che purtroppo non abbiamo potuto accettare poiché saremmo partiti il giorno successivo. Sono stati così gentili da capire la nostra necessità di annullare e ci hanno chiaramente mostrato come fosse disponibile un rimborso (e hanno assicurato che lo avrebbero approvato). Prenoterei sicuramente questo per il nostro prossimo viaggio a Danang... e in una data precedente per tenere conto dell'imprevedibilità del tempo.

Questa attività ha concluso il mio grande apprezzamento per Da Nang, molto rinfrescante e rilassante per un'esperienza di viaggio.

Mi hanno informato che l'orario del check-in era alle 17:00, poi, una volta al banco del check-in, mi hanno detto che l'orario era stato spostato alle 18:00. Alle 17:45 ho ricevuto un messaggio su WhatsApp che mi informava del nuovo orario, e ho dovuto correre al banco del check-in. Una volta saliti a bordo della nave da crociera, abbiamo scoperto che eravamo solo in due ad aver prenotato quella crociera, quindi ci hanno chiesto di cambiare con un'altra. La crociera finale è partita alle 18:20. Avevo prenotato questa crociera per le 17:00 per poter scattare foto al tramonto, ma alla fine non siamo riusciti a fare le foto che volevamo. Un'esperienza molto deludente con la prenotazione della crociera tramite Klook. Avevo già prenotato crociere con Klook per altre città, ma questa è stata la prima volta che mi sono sentito così deluso ☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️