Cosa include
Trasporto: Furgone- Ingresso: Parco Arakurayama Sengen, Orologeria Hikawa, Oshino Hakkai, Parco Oishi del Lago Kawaguchiko, Municipio di Lawson Fujikawaguchiko
Guida- Pasti
- Alloggio
- Costi aggiuntivi
- Attrezzatura
- Tasse e sconti
- Assicurazione
- Disposizione speciale
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Altri promemoria
- ⚠️ Note sull'utilizzo di LINE per i contatti: Poiché gli ID LINE in Giappone e in alcune regioni d'oltremare non possono aggiungersi a vicenda come amici, si consiglia di utilizzare altri metodi di contatto (come WhatsApp, WeChat, e-mail, ecc.). Se desiderate comunque utilizzare LINE, inviateci uno screenshot del vostro codice QR LINE via e-mail o tramite la funzione di messaggistica di Klook, in modo che possiamo scansionarlo e aggiungervi come amici.
- Secondo le normative del settore dei noleggi con conducente in Giappone: tutti i tempi di viaggio (inclusi ingorghi, chiusure stradali, controlli temporanei e altri ritardi incontrollabili) sono inclusi nelle ore di servizio del noleggio. Se il tempo di servizio viene superato a causa della congestione del traffico, verrà addebitato un costo aggiuntivo come da regolamento (5000 JPY/ora, da pagare direttamente all'autista).
- Per garantire un buon ambiente di viaggio, si prega di non mangiare o bere all'interno del veicolo e di smaltire autonomamente i rifiuti. In caso di sporco sui sedili, sulla moquette o sugli interni del veicolo, sarà necessario pagare una tariffa per la pulizia del veicolo in base al preventivo effettivo di un'azienda professionale.
- Se è necessario modificare o cambiare le informazioni dell'ordine dopo la prenotazione, si prega di avvisare al più tardi due giorni prima del viaggio. Le richieste di modifica il giorno prima o il giorno stesso dell'utilizzo del veicolo non potranno essere soddisfatte. Si prega di prendere nota.
- Il servizio di noleggio auto con conducente è di 10 ore al giorno. Durante il periodo di noleggio, non è possibile sospendere l'uso del veicolo o ritardare l'orario di riavvio del servizio. Se il cliente termina il viaggio in anticipo durante il periodo di noleggio, non verrà effettuato alcun rimborso e il servizio non potrà essere utilizzato il giorno successivo.
- Se il vostro punto di partenza/arrivo non è all'interno di Tokyo, dovrete sottrarre 2 ore per il viaggio a vuoto di sola andata del conducente. Il servizio clienti calcolerà il tempo di utilizzo del veicolo in base al vostro itinerario, quindi assicuratevi di contattare il servizio clienti in anticipo e di fornire l'indirizzo corretto per il prelievo e la riconsegna.
- Il giorno del viaggio non è possibile modificare l'orario di partenza (ad esempio, se la prenotazione è stata effettuata per le 10:00 del giorno precedente, ma il cliente ritarda l'utilizzo del veicolo di 1 ora il giorno stesso, il tempo di noleggio inizierà comunque a essere calcolato dalle 10:00).
- Il servizio di noleggio auto con autista non include l'accompagnamento all'interno delle attrazioni turistiche; l'autista la aspetterà fuori. Se desidera essere accompagnato, la preghiamo di informare il servizio clienti in anticipo. Le spese di servizio, i biglietti d'ingresso alle attrazioni e i costi di parcheggio sono da pagare a parte. Grazie per la comprensione.
- Se il numero di persone o la quantità di bagagli del gruppo supera lo standard di carico del veicolo prenotato, l'autista ha il diritto di rifiutare il servizio e in tal caso non sarà possibile richiedere un rimborso.
Divieti e Limitazioni
- Questa attività non è raccomandata per persone con mobilità fisica ridotta.
- A chiunque mostri segni di ebbrezza non verrà concesso il servizio. In questo caso, non verrà effettuato alcun rimborso
- Si prega di vestirsi adeguatamente in base alle condizioni meteorologiche del giorno.
- È tua responsabilità informare l'operatore se hai condizioni di salute particolari. L'operatore non è responsabile per eventuali effetti avversi che possono derivare da qualsiasi trattamento.
Informazioni su veicolo e bagagli
- Ha autista il diritto di rifiutare una prenotazione se la dimensione del gruppo o il bagaglio superano la capacità del veicolo prenotato. In questo caso, non verranno emessi rimborsi
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
- In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
- Rimborso parziale verrà rilasciato in caso di imprevisti o condizioni meteorologiche estreme causate dalle seguenti condizioni: Alcune delle attività sono annullate
- Voucherpuò essere utilizzato in qualsiasi momento entro il periodo di validità. I rimborsi non possono essere effettuati una volta che .è stato riscattato o è scaduto
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- Per ripianificare o richiedere un rimborso completo, contattare il fornitore/operatore: ledajapan2025@163.com
Politica di modifica delle prenotazioni
- Le modifiche sono consentite fino a 1 giorno/i prima dell'inizio dell'attività
- La prenotazione non può essere modificata se è stata effettuata con Klook Pass, in prevendita o se include un omaggio.
- La prenotazione non può essere modificata se il voucher non è ancora stato emesso.
- Le prenotazioni effettuate utilizzando SG Culture Pass o Taiwan Culture Points non possono essere modificate.
Come utilizzare
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
- I partecipanti devono avere meno di 70 anni per prendere parte a questa attività
