Cosa include
Ingresso: 黄浦江游船
Guida- Trasporto
- Pasti
- Alloggio
- Costi aggiuntivi
- Attrezzatura
- Tasse e sconti
- Assicurazione
- Disposizione speciale
- I servizi variano in base alla selezione del cliente
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Altri promemoria
- Si prega di fornire un account WeChat valido (gli account che iniziano con "wxid_" non sono validi e non possono essere cercati o aggiunti). Se non è possibile fornirlo, si prega di prestare attenzione alle successive notifiche via email.
- In Cina continentale non è possibile utilizzare i software di messaggistica istantanea Kakao Talk e Line. Si consiglia di utilizzare WhatsApp o WeChat, in modo che il personale possa contattarvi rapidamente e fornirvi assistenza tempestiva quando necessario.
- Di solito: Terminal turistico Shiliupu n. 2 (n. 551, Zhongshan East 2nd Road); Alternative: Terminal turistico Shiliupu n. 1 (n. 481, 491, Zhongshan East 2nd Road); Terminal turistico Shiliupu n. 3 (n. 99, Waima Road)
- Questo biglietto per la barca è SOLO per l'imbarco base che avete acquistato da noi. I posti VIP a bordo sono disponibili con un costo aggiuntivo sulla nave, potete pagare direttamente l'equipaggio. Questo è completamente facoltativo.
- C'è personale dedicato nel luogo designato; basta mostrare il numero d'ordine o il nome al personale per riscattare i biglietti della barca.
- Dopo aver effettuato l'ordine, il servizio clienti contatterà l'ospite entro 4 ore nei giorni lavorativi ed entro 6 ore nei giorni festivi, tramite software social, e-mail, telefono, ecc., per informarlo sulle precauzioni pertinenti. Si prega di prestare attenzione alle e-mail, ai software di messaggistica istantanea e alle notifiche dei messaggi del voucher all'interno di Klook.
- Bambini e neonati non sono differenziati per età per la gratuità, ma solo in base all'altezza, ovvero se superano i 130 centimetri, per determinare se sono gratuiti.
- Bambini/neonati gratuiti: se ci sono bambini/neonati di altezza inferiore a 130 cm, si prega di prenotare anche per loro, poiché ciò riguarda il calcolo del numero totale di passeggeri da parte della compagnia di navigazione, al fine di garantire la sicurezza della navigazione.
- In caso di modifiche al molo dovute a maree o a cambiamenti temporanei durante l'alta stagione, vi contatteremo tempestivamente il giorno del viaggio. Si prega di mantenere attivi i propri strumenti di comunicazione istantanea.
Accessibilità
- Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
Informazioni su veicolo e bagagli
- Il servizio Servizi di deposito e consegna bagagli non è disponibile
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- I biglietti smarriti, rubati o danneggiati non possono essere rimborsati
- Per qualsiasi problema di qualità/danno del prodotto, contatta l'assistenza clienti Klook al più presto con una prova foto/video
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- I rimborsi non possono essere emessi per i partecipanti che sono in ritardo o 0 minuti più
- Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.
Come utilizzare
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- Questa attività non ha limiti di età
- I bambini di altezza pari o inferiore a 130 cm possono partecipa a questa attività gratuitamente
