Tour invernale dello zoo di Sapporo Asahiyama e Shikisai-no-Oka

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• 🔹Le motoslitte sono un'esperienza limitata all'inverno. Il costo è di 15.000 yen per veicolo per una persona e 20.000 yen per veicolo per due persone. Si prega di preparare contanti per gli acquisti aggiuntivi in loco. Il pacchetto motoslitta per due persone è limitato a due persone che condividono un veicolo; si prega di ordinare in quantità pari. A causa di nevicate o condizioni meteorologiche avverse, l'esperienza potrebbe non essere disponibile se la quantità di neve è insufficiente o in caso di maltempo. In tal caso, verrà effettuato un rimborso secondo le regole, senza compensazioni aggiuntive.

1. I bambini da 0 a 2 anni che non occupano un posto sono gratuiti, ma la loro partecipazione non è consigliata. Se devono partecipare, si prega di avvisare in anticipo via email. In assenza di preavviso e in caso di posti insufficienti, l'autista ha il diritto di rifiutare il trasporto. Grazie. I bambini di età inferiore ai 2 anni che necessitano di un posto devono acquistare un biglietto, al prezzo di un adulto e con annotazione obbligatoria. I bambini di età superiore ai 2 anni hanno lo stesso prezzo degli adulti. Inoltre, gli anziani di età pari o superiore a 65 anni (inclusi) devono assicurarsi di essere in buona salute e idonei a viaggiare, e devono essere accompagnati per tutto il viaggio da un familiare o amico di età superiore ai 22 anni.
2. Veicoli utilizzati: I veicoli vengono assegnati in base al numero di persone. Se il numero di persone è inferiore a 12, utilizzeremo un veicolo con meno di 14 posti, con solo l'autista e senza guida turistica. Se il numero di persone supera le 12, organizzeremo un autista e una guida turistica. Si prega di prendere nota. Questo prodotto è un servizio di carpooling, quindi ci saranno altri passeggeri a bordo.
3. I passeggeri affetti dalle seguenti malattie o altre condizioni che non dovrebbero essere eccessivamente stimolate sono proibiti dal partecipare a questo progetto: ipertensione, malattie cardiache, acrofobia, asma, epilessia, donne in gravidanza. Se l'iscrizione viene nascosta, le conseguenze saranno a carico del partecipante.
4. Questo itinerario è un tour fisso in auto condivisa. I clienti che partecipano a questo itinerario sono pregati di rispettare rigorosamente i tempi di sosta in ogni attrazione e di seguire le disposizioni. Se non si rispettano i tempi, la guida attenderà al massimo 5 minuti, dopodiché sarà necessario recarsi autonomamente al punto di ritrovo successivo.
5. Si non si partecipa o si interrompe il viaggio per motivi personali, ritardi o altre ragioni, non verrà rimborsata alcuna spesa. Si prega di notare. Se ci si separa dal gruppo a metà del viaggio, non verrà rimborsata alcuna spesa. Inoltre, se ciò dovesse comportare rischi per la sicurezza personale o dei beni, le conseguenze saranno a proprio carico.
6. Se si trasportano bagagli di grandi dimensioni, si prega di informare al momento della prenotazione. Durante il viaggio, si prega di portare con sé e custodire adeguatamente passaporti e oggetti di valore. In caso di smarrimento, furto o danneggiamento, la responsabilità è a carico del passeggero. È consentito portare snack sigillati o bevande non aperte, ma è vietato mangiare all'interno dell'autobus. Si prega di notare che, in caso di macchie all'interno del veicolo, sarà necessario risarcire i costi di pulizia secondo gli standard locali. Grazie per la vostra comprensione.
7. A seconda delle condizioni del traffico, del tempo, delle festività e dell'affollamento del giorno, l'orario di arrivo di ogni itinerario potrebbe cambiare e l'ordine degli itinerari potrebbe essere invertito. Poiché in Giappone l'uso del veicolo non può superare le 10 ore, in caso di ingorghi dovuti a giorni festivi o a cause di forza maggiore, l'itinerario potrebbe subire ritardi, essere cancellato, o il tempo dedicato alle attrazioni potrebbe essere ridotto o il numero di attrazioni diminuito. Si prega di comprendere che non è possibile richiedere rimborsi o lasciare recensioni negative per tali motivi.
8. La guida consiglierà il pranzo e i prodotti locali giapponesi, inclusi cibi e bevande tipici regionali, gelati, olio di cavallo e altri prodotti, senza obbligo di acquisto.
9. Durante le festività nazionali, i fine settimana o i giorni festivi giapponesi, si prevedono ingorghi stradali. Ciò potrebbe causare ritardi di 2-5 ore, pertanto si consiglia di adattare in modo flessibile il programma serale.
10. L'itinerario giornaliero non include l'assicurazione di viaggio personale e l'assicurazione contro gli infortuni personali. Se necessario, si prega di acquistarle autonomamente. Le attività all'aperto e gli sport ad alto rischio comportano rischi e pericoli specifici; si prega di valutare la propria salute o capacità. La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o lesioni personali causati da incidenti o fattori imprevisti. Si pre prega di comprendere.
11. Vi invieremo un'e-mail il giorno prima della partenza, tra le 16:00 e le 21:00, contenente: orario di ritrovo, numero di targa, guida turistica e contatti social della guida. Assicuratevi di controllare l'e-mail (potrebbe finire nella cartella dello spam!). Non fate tardi il giorno della partenza, non sono previsti rimborsi o modifiche lo stesso giorno! Perciò è fondamentale controllare l'e-mail e aggiungere la guida!!! Durante il viaggio, vi preghiamo di mantenere il cellulare acceso e raggiungibile, in modo che il personale di accoglienza possa contattarvi! Se non ricevete l'e-mail entro le 21:00, vi preghiamo di contattare la nostra azienda.
12. Per coloro che utilizzano LINE: a causa delle restrizioni geografiche di LINE, il giorno prima del viaggio la guida non potrà aggiungervi direttamente come amici tramite il numero LINE. Pertanto, il giorno prima del viaggio creeremo un gruppo LINE e vi invieremo il link del gruppo tramite e-mail. Vi preghiamo di cliccare sul link per unirevi al gruppo LINE non appena ricevete l'e-mail, in modo da facilitare una comunicazione tempestiva con la guida. Grazie!
13. Poiché il paesaggio varia a seconda delle stagioni, le immagini nella descrizione sono a scopo di riferimento per la migliore stagione di visita dell'attrazione. Il paesaggio effettivo è soggetto a quello del giorno, e le immagini sono solo a scopo illustrativo.

Conferma

• Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Politica di cancellazione

• Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
• In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
• Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
• Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto

Politica di modifica delle prenotazioni

• Le modifiche sono consentite fino a 24 ora/e prima dell'inizio dell'attività
• La prenotazione non può essere modificata se è stata effettuata con Klook Pass, in prevendita o se include un omaggio.
• La prenotazione non può essere modificata se il voucher non è ancora stato emesso.
• Le prenotazioni effettuate utilizzando SG Culture Pass o Taiwan Culture Points non possono essere modificate.

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• I bambini di età pari o superiore a 2 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti