Tour di 2 giorni a Shirakawa-go, Hida Takayama, Giardino Kenrokuen di Kanazawa e Mercato Omicho + Higashi Chaya (partenza da Nagoya)

【Descrizione delle opzioni del piano】 ① Opzione A e B: include trasporto, alloggio, biglietto d’ingresso per il giardino Kenroku-en ② Opzione C: include solo il trasporto (servizio di prelievo e rientro dagli hotel nell’area urbana di Kanazawa) ③ Opzione A: alloggio + colazione del secondo giorno; Opzione B: alloggio + cena del primo giorno e colazione del secondo giorno ④ Piani con alloggio incluso: camere da 2 a 4 persone, si prega di prenotare in base al numero di persone e di indicare nelle note la tipologia di camera desiderata, ad esempio: una camera per 2 persone, per 3 persone o per 4 persone. La nostra azienda non organizza sistemazioni in camera condivisa con membri del gruppo sconosciuti.

• 【Comunicazione sullo stato di formazione del gruppo】 14 giorni prima della data di partenza, vi contatteremo per confermare se il gruppo è formato. Si prega di indicare nella pagina dell'ordine un metodo di contatto comodo come WhatsApp, WeChat o Line. Se non fornito, vi informeremo tramite l'indirizzo email da voi lasciato per confermare se il gruppo è formato; si prega di controllare attentamente.
• 【Hotel di soggiorno】 Gli hotel di soggiorno saranno principalmente quelli indicati nella descrizione dell'itinerario. In caso di tutto esaurito, verrà fornito un hotel di pari livello. Le informazioni sull'hotel saranno fornite 3 giorni prima della partenza. Le tipologie di camera saranno assegnate in base alla disponibilità e non è possibile specificarle. In caso di ordini per più persone, si prega di annotare la tipologia di camera desiderata e faremo del nostro meglio per accontentarvi; se ciò non fosse possibile, vi chiediamo comprensione. La nostra azienda non organizza la condivisione della camera tra ospiti singoli e altri membri del gruppo.
• 【Politica bambini gratuiti】 Neonati e bambini saranno conteggiati come numero di passeggeri. I bambini da 0 a 2 anni che non occupano un posto a sedere e un letto separati partecipano gratuitamente. I bambini di età superiore a 2 anni pagano la stessa tariffa degli adulti. Un adulto può accompagnare al massimo un neonato partecipante gratuito. Se viaggiate con bambini da 0 a 2 anni (partecipazione gratuita), si prega di segnalarlo al momento dell'ordine. In caso di mancata comunicazione preventiva e insufficienza di posti, l'autista avrà il diritto di rifiutare l'imbarco e le perdite risultanti saranno a vostro carico; vi chiediamo comprensione.
• 【Spiegazione sull'organizzazione di veicoli e accompagnatori】 Organizzeremo veicoli adatti in base al numero effettivo di passeggeri (come minivan, minibus, autobus, ecc.). Non è possibile accettare modelli di veicoli specificati, vi chiediamo comprensione. Per i gruppi con meno di 14 partecipanti in questo itinerario, un autista che funge anche da accompagnatore fornirà il servizio a bordo, e sarà possibile comunicare in inglese tramite software di traduzione, godendosi la visita in autonomia; per i gruppi di oltre 14 persone, verrà organizzata una guida turistica in cinese/inglese/giapponese per fornire il servizio per l'intero viaggio.
• 【Promemoria via email per la notifica pre-viaggio】 La sera prima della partenza, dalle 19:00 alle 22:00 (ora giapponese), invieremo un'email di notifica pre-viaggio, contenente le informazioni di contatto dell'autista/accompagnatore, la mappa del punto di ritrovo e le relative precauzioni. Si prega di controllare tempestivamente e di verificare anche la cartella dello spam. Durante i periodi di alta stagione, l'invio delle email potrebbe subire lievi ritardi, vi chiediamo comprensione. Se ricevete più email, farà fede il contenuto dell'ultima inviata.
• 【Requisiti per l'orario di ritrovo】 Si prega di arrivare puntualmente al punto di ritrovo designato entro le 8:00. Poiché l'itinerario prevede un formato di gruppo misto, non sarà possibile attendere in caso di ritardo e non verrà effettuato alcun rimborso. Tutti i costi e le relative responsabilità derivanti dal ritardo saranno interamente a vostro carico, grazie per la comprensione.
• 【Norme sul trasporto dei bagagli】 Ogni turista può portare gratuitamente 1 bagaglio di dimensioni standard e si prega di indicarlo nella sezione note al momento dell'ordine. In caso di trasporto temporaneo di bagagli senza preavviso, potrebbe verificarsi una carenza di spazio a bordo, compromettendo la sicurezza e il comfort degli altri passeggeri; la guida turistica ha il diritto di rifiutare l'imbarco e le relative spese non saranno rimborsate, vi chiediamo comprensione.
• 【Politica di cancellazione】: Cancellazione effettuata 15 giorni prima della data scelta / mancato raggiungimento delle condizioni di partenza, rimborso totale (commissione 0%); cancellazione tra 10 e 14 giorni prima della data scelta, viene applicata una commissione del 10%; cancellazione tra 7 e 10 giorni prima della data scelta, viene applicata una commissione del 20%; cancellazione tra 4 e 6 giorni prima della data scelta, viene applicata una commissione del 40%; cancellazione da 1 a 3 giorni prima della data scelta, non è possibile cancellare o modificare l'ordine e non è previsto alcun rimborso (commissione 100%).
• 【Spiegazione sulla gestione delle cause di forza maggiore】 In caso di ritardi dell’itinerario causati da fattori di forza maggiore come maltempo o traffico, l’accompagnatore adatterà in modo flessibile l’ordine dell’itinerario sul posto, oppure ridurrà o cancellerà il tempo di sosta di alcune attrazioni in base alla situazione effettiva, garantendo che l’itinerario si svolga in sicurezza e in modo ordinato. Faremo del nostro meglio per offrirvi una bella esperienza di viaggio. Per qualsiasi domanda, vi preghiamo di contattarci via email all’indirizzo: kktraveljapan@gmail.com, grazie per la vostra comprensione e supporto.