Cosa include
Guida turistica dal vivo: Inglese
Trasporto: Furgone, Barca
Pasti: Bevande, Pranzo
Ingresso: Isla Contoy, Isla Mujeres
Assicurazione
Boccaglio e giubbotto di salvataggio
Servizio di prelievo e consegna
Personale multilingue: inglese e spagnolo quotidiani. Tedesco, francese, italiano, olandese, polacco e russo sono disponibili in giorni programmati.
Ingresso
Costi aggiuntivi
Tasse e sconti
Tasse portuali federali e dei parchi nazionali (USD 20 da pagare in loco)
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Per tour in mare/lago
- Si prega di non dare da mangiare agli animali marini, non camminare sui coralli e di evitare qualsiasi attività che possa danneggiare l'ecosistema marino.
Avviso di sicurezza / Alto rischio
- Si prega di essere responsabili per i vostri effetti personali. Klook / l'operatore non sarà ritenuto responsabile per eventuali oggetti smarriti durante il viaggio
Programma delle lingue: inglese e spagnolo sono disponibili tutti i giorni; altre lingue variano a seconda del giorno della settimana
- Inglese e spagnolo sono offerti ogni giorno
- Tedesco: Martedì, Venerdì e Domenica
- Italiano: Lunedì e Mercoledì
- Francese: Lunedì, Martedì, Venerdì e Sabato
- Polacco: mercoledì, venerdì, sabato e domenica
- Russo: Lunedì, Mercoledì
- I seguenti articoli sono proibiti: crema solare e repellente per insetti
- Politica sulla protezione solare: per proteggere le barriere coralline e la vita marina, l'uso di creme solari è vietato a Isla Contoy. Si prega di applicare una crema solare biodegradabile in hotel prima dell'arrivo e solo dopo che tutte le attività acquatiche sono state completate.
- Vietato fumare
- Si raccomanda di applicare una protezione solare e un repellente ecologici prima di lasciare l'hotel per ottenere la massima protezione e sicurezza ambientale.
- Si prega di notare che il briefing sulla sicurezza e le procedure di check-in (bagni, pillole per il mal di mare, ecc.) si svolgeranno presso Marina Muelle Flamingos Cancun.
- Si prega di notare che gli orari di prelievo sono determinati dalla logistica giornaliera e saranno comunicati formalmente al momento della conferma della prenotazione.
Divieti e Limitazioni
- Questa attività non è raccomandata per persone con mobilità fisica ridotta.
- This activity is not recommended for pregnant women
- L'attività è impossibile quella di soddisfare le seguenti esigenze dietetiche: diete vegetariane
- A chiunque mostri segni di ebbrezza non verrà concesso il servizio. In questo caso, non verrà effettuato alcun rimborso
- Si prega di vestirsi adeguatamente in base alle condizioni meteorologiche del giorno.
- Sono vietati i seguenti articoli: armi di qualsiasi tipo
- Gli animali domestici sono vietato
- Si prega di fare attenzione a non nutrire gli animali marini / selvatici o impegnarsi in qualsiasi attività che possa danneggiare l'ecosistema
- È tua responsabilità informare l'operatore se hai condizioni di salute particolari. L'operatore non è responsabile per eventuali effetti avversi che possono derivare da qualsiasi trattamento.
Cosa portare
- Cambio di vestiti / Occhiali da sole / Berretti o cappelli / Costume da bagno / Contanti / Asciugamano
- Telecamera
- Soldi extra per i souvenir
Cosa indossare
- Scarpe comode: scarpe da passeggio o sandali
- Abbigliamento leggero
Accessibilità
- Questa attività non è accessibile in sedia a rotelle e con passeggini
- I partecipanti in sedia a rotelle o che fanno uso di ausili per la mobilità devono essere accompagnati da un'altra persona
Pranzo a buffet
- Pollo alla griglia o pesce in stile Tikinxic
- Riso
- Insalate
- Tortilla chips
- Tortillas e salse
- Il menu è soggetto a variazioni in base alla stagione e alla disponibilità degli ingredienti.
Informazioni su veicolo e bagagli
- Franchigia bagaglio: 0 bagagli di dimensioni standard
- Ha operatore il diritto di rifiutare una prenotazione se la dimensione del gruppo o il bagaglio superano la capacità del veicolo prenotato. In questo caso, non verranno emessi rimborsi
- Il servizio Servizi di deposito bagagli non è disponibile
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
- In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il tour. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
- Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
- Per ripianificare o richiedere un rimborso completo, contattare il fornitore/operatore: (+52) 9981496453
Come utilizzare
Tipo di voucher
- Presenta il tuo voucher mobile
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- Questa attività non ha limiti di età
- Importante: neonati e bambini devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri
- Gratuito per bambini di età compresa tra 0 e 3 anni
- I bambini di età pari o superiore a 12 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti









