Tour invernale di 2 giorni a Zao Snow Monsters e Ginzan Onsen da Tokyo

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• Questo è un tour giapponese ed è guidato solo in giapponese. Ti consigliamo di installare un'app di traduzione o un software simile sul tuo dispositivo.
• Se non viene raggiunto il numero minimo di 25 partecipanti, o se il tour non può svolgersi a causa di cause di forza maggiore come calamità o incidenti, l'itinerario potrà essere modificato o il tour cancellato fino a 3 giorni prima della partenza (13 giorni prima per i tour che includono il pernottamento).
• Gli ospiti che desiderano partecipare utilizzando una sedia a rotelle, un bastone o un altro ausilio per la mobilità devono contattarci telefonicamente prima di effettuare una prenotazione.
• Assicurati di indossare indumenti pesanti quando ammiri i Mostri di Neve illuminati. Le temperature vicino alla vetta possono scendere approssimativamente tra i -8°C e i -15°C.
• La funivia di Zao potrebbe essere sospesa a causa del maltempo. In tali casi, rimborseremo 3.500 JPY per gli adulti e 1.750 JPY per i bambini e i neonati che hanno pagato la tariffa della funivia. Tuttavia, se l'importo viene utilizzato per una sistemazione alternativa o per altri scopi, non verrà fornito alcun rimborso.
• Alcune strade e sentieri potrebbero essere ghiacciati e molto scivolosi. Per evitare di cadere, si prega di indossare scarponi da neve o altre calzature adatte a camminare sulla neve.
• L'aspetto dei mostri di neve può variare a seconda delle condizioni meteorologiche e della nevicata. Si prega di notare che i mostri di neve potrebbero non essere visibili a causa delle condizioni meteorologiche.
• I panorami innevati potrebbero non essere visibili in alcune località turistiche a seconda delle condizioni meteorologiche.
• È necessario un trasferimento in autobus navetta per accedere a Ginzan Onsen.
• A seconda delle condizioni del traffico e del tempo, il tempo trascorso in ogni località potrebbe essere ridotto.
• Gli ospiti di età pari o inferiore a 2 anni non possono partecipare a questo tour.
• Dopo l'orario di partenza previsto, il tour partirà a discrezione del nostro personale. Si prega di arrivare rigorosamente in orario.
• Gli orari programmati e i dettagli dell'itinerario sono soggetti a modifiche a causa delle condizioni della strada o del traffico.
• In caso di arrivo ritardato che richieda l'uso di un taxi o una sistemazione aggiuntiva, non possiamo accettare alcun rimborso o spesa correlata.
• A seconda del numero di partecipanti, potrebbe essere utilizzato un autobus di medie dimensioni o un pulmino.
• L'autobus non è dotato di servizi igienici.
• È vietato fumare sull'autobus. L'inclinazione del sedile non è generalmente consentita (tranne che in tour selezionati).
• Non saranno forniti rimborsi o compensi per i benefici o i servizi inclusi non utilizzati.
• Si prega di notare che non possiamo soddisfare richieste speciali come restrizioni dietetiche.
• In conformità con le normative sul lavoro giapponesi in vigore dal 1° aprile 2019, i momenti dei pasti durante il tour possono fungere da periodo di riposo per l'accompagnatore turistico. In alcuni casi, l'accompagnatore turistico potrebbe soggiornare in una struttura diversa. Durante il tempo libero, gli ospiti sono generalmente tenuti a esplorare in autonomia.
• Gli oggetti smarriti saranno conservati per due settimane dopo la fine del tour. Gli articoli deperibili o difficili da conservare saranno smaltiti immediatamente.
• La partecipazione con animali domestici non è consentita.
• I posti a sedere sull'autobus sono determinati dall'azienda.
• In caso di emergenza, gli ospiti possono essere fatti sedere insieme all'accompagnatore turistico.
• Le richieste di preferenze per i posti, camere d'albergo per fumatori o non fumatori, o sistemazioni per allergie potrebbero non essere sempre soddisfatte e potrebbero essere rifiutate in anticipo previa spiegazione.

Conferma

• Riceverai la conferma 48 ore prima della data di partenza. Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, contatta il nostro servizio clienti.

• Se annulli la prenotazione dalla conferma della prenotazione fino a 21 giorno/i prima dell'orario di partecipazione, verrà addebitata una penale di cancellazione di 0%.
• In caso di cancellazione della prenotazione entro 21 giorno/i prima dell'orario di partecipazione o successivamente, verrà addebitata una penale di cancellazione di 20%
• Se annulli la prenotazione dopo l'orario di partecipazione, verrà addebitata una penale di cancellazione di 100%
• In caso di cancellazione della prenotazione entro 8 giorno/i prima dell'orario di partecipazione o successivamente, verrà addebitata una penale di cancellazione di 30%
• In caso di cancellazione della prenotazione entro 2 giorno/i prima dell'orario di partecipazione o successivamente, verrà addebitata una penale di cancellazione di 40%
• In caso di cancellazione della prenotazione entro 1 giorno/i prima dell'orario di partecipazione o successivamente, verrà addebitata una penale di cancellazione di 50%

Tipo di voucher

• Presenta il tuo voucher mobile

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• I partecipanti devono avere un'età compresa tra 2+ per partecipa a questa attività
• Questa attività richiede un minimo di 25 partecipante/i. Se il numero minimo non viene raggiunto, puoi prenotare una data alternativa o richiedere un rimborso completo