Hokkaido, edizione invernale limitata: Zoo di Asahiyama, Stagno Blu di Shirogane, Cascata Shirahige, Shikisai no Oka (con motoslitta opzionale) e tour di un giorno alla Terrazza degli Elfi della Foresta

Chiusura dello Zoo di Asahiyama: dal 30 dicembre al 31 dicembre, 1 gennaio 2027,

Avviso prima della partenza

* Tra le 17:00 e le 21:00 del giorno precedente la partenza, vi contatteremo tramite i recapiti da voi lasciati. Se non ricevete il messaggio, controllate la posta indesiderata (spam). Durante l'alta stagione turistica, l'invio delle email potrebbe subire un leggero ritardo. Se ricevete più email, fate riferimento all'ultima in ordine di tempo. Se non ricevete alcuna informazione sul viaggio, vi preghiamo di presentarvi al punto di ritrovo all'orario stabilito, con 10 minuti di anticipo rispetto all'orario di partenza, e di cercare la guida per chiedere informazioni. Vi ringraziamo per la pazienza e la collaborazione.

* Se il numero dei partecipanti non raggiunge il numero minimo per la formazione del gruppo, l'annullamento vi verrà comunicato via email il giorno prima della partenza. In caso di condizioni meteorologiche estreme come tifoni o forti nevicate, la conferma dell'annullamento avverrà entro le 18:00 del giorno precedente la partenza (ora locale) e vi sarà notificata tramite email.

Posti a sedere e veicoli

• Il tour è un tour di gruppo condiviso. L'assegnazione dei posti segue il principio del "primo arrivato, primo servito". Se avete esigenze particolari, vi preghiamo di segnalarlo nelle note: faremo del nostro meglio per accontentarvi, ma l'assegnazione finale sarà determinata sul posto.
• Il tipo di veicolo utilizzato viene assegnato in base al numero dei partecipanti e non è possibile specificarlo. In caso di piccoli gruppi, potrebbe essere assegnato un autista che funge anche da accompagnatore, e le spiegazioni saranno più sintetiche.
• Se avete necessità di portare bagagli, dovete comunicarlo in anticipo. In caso di bagagli portati senza preavviso, la guida ha il diritto di rifiutare l'imbarco e la quota non sarà rimborsata. È vietato mangiare e bere all'interno del veicolo; eventuali danni o macchie dovranno essere risarciti secondo gli standard locali.

Modifiche dell'itinerario e sicurezza

• La legge giapponese stabilisce che la guida giornaliera dei veicoli commerciali non debba superare le 10 ore; in caso di superamento di tale limite, verranno applicati costi supplementari (da 5.000 a 10.000 yen all'ora).
• L'itinerario è puramente indicativo; i tempi effettivi di trasporto, sosta e visita potrebbero subire variazioni a causa delle condizioni meteorologiche, del traffico, della manutenzione delle strutture, ecc. La guida turistica può sostituire o ridurre ragionevolmente le attrazioni in base alla situazione reale.
• In caso di maltempo o cause di forza maggiore che provochino la sospensione di impianti di risalita, battelli o altre strutture, il programma verrà modificato con la visita ad altre attrazioni o con l'adeguamento dei tempi di sosta.
• Per ritardi dovuti a motivi personali, modifiche temporanee del punto di ritrovo o abbandono del tour a metà percorso, le quote non saranno rimborsate. Gli incidenti e le spese supplementari derivanti dall'abbandono del tour saranno interamente a carico del partecipante.

Stagione e paesaggi

• In inverno, in caso di chiusura delle autostrade, restrizioni all'accesso alle aree panoramiche o altre circostanze speciali, ridurremo o modificheremo il percorso e non sarà possibile alcun rimborso.

Altre note importanti

• Si prega di arrivare puntuali al punto di ritrovo: non si attenderanno i ritardatari e non sarà possibile unirsi al tour in corso.
• Si consiglia di indossare abiti e scarpe comode. Per i tour invernali o in montagna, si prega di provvedere autonomamente ad abbigliamento caldo.

* L'itinerario non include l'assicurazione di viaggio personale e contro gli infortuni; si consiglia di stipularne una autonomamente. Le attività all'aperto e gli sport ad alto rischio comportano determinati pericoli, pertanto si invitano i passeggeri a valutare attentamente le proprie condizioni di salute prima di iscriversi.

* Dopo la partenza del tour, se questo viene interrotto forzatamente a causa di disastri naturali o cause di forza maggiore, la quota non sarà rimborsata e i passeggeri dovranno sostenere autonomamente le spese di ritorno o di alloggio supplementare.

* Nei giorni festivi giapponesi e durante i picchi di viaggio del fine settimana, si verificano spesso gravi congestioni del traffico o la chiusura anticipata delle attrazioni. Si consiglia di non prenotare voli, treni Shinkansen o cene per la stessa sera e di portare con sé cibi leggeri e una batteria portatile (power bank).