Tour del Lago Moraine e del Lago Louise da Calgary, Canmore, Banff

Il viaggio è stato tranquillo e fantastico! Il mio unico suggerimento sarebbe stato di dedicare più tempo a entrambi i laghi, poiché ci è sembrato di poter trascorrere più tempo in ciascuno. Ma nel complesso lo consiglierei al 100% a chiunque desideri un viaggio ai laghi di mezza giornata!

Ottima esperienza per raggiungere entrambi i bellissimi laghi con tempo sufficiente da dedicare a ciascuno. Un pullman semplice ed efficace, senza fronzoli, con un breve commento sulla storia e alcune curiosità interessanti da parte di Raj.

Il viaggio è andato bene. Siamo arrivati in orario e abbiamo avuto tempo sufficiente in ogni lago. L'autista è stato bravo. Nel complesso, un buon tour.

Ci siamo divertiti un mondo in questo tour! Tutto è stato incredibilmente ben organizzato fin dall'inizio. Un ringraziamento speciale ed enorme al nostro autista e guida, Kulinder. È stato fantastico: estremamente professionale, puntuale e molto competente. Si è preso cura di noi per tutto il viaggio e si è assicurato che avessimo un viaggio tranquillo, sicuro e confortevole. La sua grande energia ha davvero reso la nostra giornata. Consiglio vivamente questo tour a chiunque, e se vi capita Kulinder come guida, vi aspetta un'esperienza straordinaria! 10/10!

Abdul very professional and friendly guide. He made us feel very safe and always being taken care of. Highly recommend this trip and tour guide.

很準時，導遊也很友善，可以一次參訪兩個湖區很值得

Per quanto il personale fosse cordiale e attento, il servizio effettivo non è stato molto buono. Hanno spostato l'orario della nostra prenotazione originale, cosa che non mi ha disturbato più di tanto. Ma poi sono arrivati in ritardo all'orario di prelievo concordato. Non è stato spiegato che c'erano più fermate di prelievo. C'è stata una mancanza di comunicazione o istruzioni su come o dove trovarli. Ci hanno chiesto se avevamo bisogno di seggiolini auto, ma quelli che hanno fornito non erano adatti ai sedili dell'autobus e rappresentavano un rischio ancora maggiore per la sicurezza! Quando siamo arrivati al Moraine Lake, la sicurezza del parco ci ha avvertito che il pass/adesivo che il veicolo aveva era errato. Tutti erano ansiosi che non ci sarebbe stato permesso di procedere! Meno male che il personale del parco è stato gentile e ha permesso l'ingresso quella volta. I laghi erano fantastici, senza dubbio, ma il servizio di autobus era carente.

当天根本就没去接我。我从坎莫尔坐早上6:19分最早公交至班夫皇家山酒店巴土停车场，等了一个多小时，直到超过预定时间半个多小时，并通知客服后才离开。

Davvero pessimo. Non voglio più usarlo. Hanno cambiato l'itinerario arbitrariamente dopo le 21:00 della sera prima, quindi non ho dormito e sono partito presto, ma sulla via del ritorno mi hanno fatto scendere 5 minuti prima per prendere l'autobus successivo e l'autobus è partito. Ho chiamato il servizio clienti dell'autobus e mi hanno detto di aspettare 2 ore, che non potevano fare nulla e di andare a fare shopping. L'atteggiamento è stato pessimo. Avevo prenotato questo viaggio perché andava direttamente a Calgary, e dato che alloggiavo a casa di parenti, era lontano dall'hotel. Ma avevo prenotato pensando che fosse in centro, e invece è stato tutto pessimo. Avevo anche prenotato il Heritage Park per il pomeriggio, e ho perso i soldi anche per quel biglietto. Cambiare l'itinerario arbitrariamente e avvisare solo 5 minuti prima è davvero pessimo. Inoltre, quando ho preso l'autobus successivo, mi hanno detto che andava prima all'aeroporto. Noi, che avevamo aspettato tutto quel tempo, abbiamo dovuto subire un'ulteriore perdita e andare all'aeroporto prima di poter raggiungere il centro. Erano le 19:00. Ci sono voluti altri 40 minuti per arrivare a casa. Siamo arrivati dopo le 20:00 e abbiamo sprecato un'intera giornata. Anche se si può scendere a Banff per visitare, avevamo già prenotato un tour di Banff per mercoledì, e tutti i nostri piani a Calgary sono stati rovinati, quindi ero arrabbiato e di pessimo umore, e la giornata è stata rovinata. È un peccato che un viaggio per cui ho faticato a prendere le ferie dal lavoro sia diventato così pessimo. Anche una stella è troppo. Non lo sceglierò mai più. Ho sprecato un'intera giornata, quindi spero che lo scelgano solo le persone che viaggiano per almeno un mese. Non so se mi faranno un rimborso.