[Spring Festival Special Offer] Zhongshan Hot Spring Hotel Accommodation Package | Courtyard-style Resort | Hot Spring Healing Trip | Near Luo San Mei Mountain

Il nostro recente soggiorno al Cui Heng Lou ha avuto alti e bassi. Il lato positivo è che il check-in e il check-out sono stati estremamente efficienti. La nostra camera era eccezionalmente spaziosa, silenziosa e confortevole, e includeva una fantastica sorgente termale privata. Inoltre, il resort offriva un comodissimo servizio navetta per il golf che ci portava avanti e indietro dall'edificio principale. Purtroppo, il servizio colazione al ristorante ha seriamente compromesso la nostra esperienza complessiva. Il ristorante era affollato e caotico, chiaramente a causa della carenza di personale, con tavoli non sparecchiati e cibo non rifornito in tempo. Sebbene l'alloggio fosse eccellente, la gestione del servizio di ristorazione necessita davvero di un miglioramento.

Siamo due coppie che hanno soggiornato una notte in questo incantevole resort. Il personale è stato tutto gentile e disponibile. Ci sono state alcune difficoltà di comunicazione e l'app di traduzione sul nostro telefono è stata utile in quei casi. Un piccolo problema con la serratura della nostra porta che stranamente emetteva un segnale acustico costante quando stavamo per andare a fare colazione. Ho chiamato la reception e qualcuno è stato inviato a risolvere il problema in pochissimo tempo. Sfortunatamente la serratura ha emesso di nuovo un segnale acustico, ma stavamo già per partire per il check-out. L'esperienza qui ha superato le nostre aspettative. Camere pulite e confortevoli. La struttura delle sorgenti termali era incredibile. Se andate la sera, fate attenzione a dove mettete i piedi. Alcune aree erano poco illuminate. Aspettatevi di dover schivare il fumo di sigaretta in alcune zone. La colazione era superba. Il resort offriva un servizio di golf cart se necessario. Prenoterei sicuramente di nuovo.

Siamo rimasti estremamente soddisfatti del soggiorno di una notte in questo bellissimo resort con sorgenti termali e intendiamo tornarci. Il processo di check-in è stato piuttosto agevole. La suite era spaziosa, pulita e confortevole. La struttura delle sorgenti termali non era eccessivamente affollata, quindi la maggior parte del tempo avevamo l'intera piscina a nostra disposizione. Diversi membri del personale negli spogliatoi ci hanno gentilmente accompagnato all'armadietto assegnato, per il quale ci è stato fornito un dispositivo da polso per bloccare e sbloccare gli armadietti, e c'erano molti servizi forniti come shampoo, bagnoschiuma, asciugamani, asciugacapelli e una centrifuga/asciugatrice per i nostri costumi da bagno, oltre a sacchetti di plastica per gli articoli bagnati. Hanno anche mantenuto il posto pulito e immacolato. Bevande e asciugamani illimitati e gratuiti erano a disposizione degli ospiti all'esterno, presso le piscine. Il personale delle piscine ha mantenuto l'area pulita. La mia unica lamentela riguarda gli ospiti che emanavano un forte odore di fumo di sigaretta all'esterno, il che ha influenzato l'esperienza, e non è colpa del personale. La colazione in caffetteria è stata eccellente. Grazie.

Sono cose basilari, semplici, economiche e l'ambiente è abbastanza buono, almeno confortevole. Questa volta sono venuto qui perché nei giorni feriali non c'è molta gente ed è piuttosto piacevole, mi piace. In ogni caso, il prezzo è accettabile e ci sono molti posti dove mangiare nelle vicinanze.

Servizio: Reception, ristorante, tutto il personale è molto cortese. Pulizia: Pulito e igienico. Colazione: A buffet, accettabile.

La camera d'albergo si trova in un parco commerciale, è una camera matrimoniale e, sebbene sembri un po' datata, è ben mantenuta, pulita nel complesso e completamente attrezzata. L'unico inconveniente è che ci sono troppe zanzare. Nel parco c'è una sorgente termale, ma durante le vacanze della Festa Nazionale era troppo affollata e l'esperienza non è stata delle migliori.

Colazione: nella media, non abbondante. Servizio: il personale della reception non era molto sorridente, mentre la signora delle pulizie lo era di più. Pulizia: c'erano due grandi ragni nella stanza, spaventoso.

Nel complesso sono soddisfatto, anche se è molto più piccolo rispetto alle terme. La colazione era così così, nella media, potrebbe essere migliorata. La cosa che mi ha infastidito di più è stata alla fine: il nostro parcheggio era un vicolo cieco e mentre stavamo sistemando i bagagli, ci sono voluti circa un minuto, un addetto alle consegne ci ha continuato a sollecitare, suonando il clacson almeno 10 volte per farci andare via. Questo mi ha lasciato un po' insoddisfatto. Siamo pur sempre clienti, anche se non abbiamo sempre ragione. Non poteva aspettare un minuto o due che finissimo di sistemare i bagagli?

Il servizio complessivo è stato abbastanza buono. Anche se la sorgente termale non era molto grande e non c'erano troppe persone, era sufficiente per molti utenti. Tuttavia, la piscina era chiusa per la maggior parte del tempo, probabilmente a causa della mancanza di bagnini. La cosa più fastidiosa è stata quando stavamo per partire e stavamo facendo i bagagli: un furgone di consegna del personale ci ha frettolosamente chiesto di andarcene. Dato che si tratta di una zona turistica, sono rimasto un po' insoddisfatto.

Ottima esperienza. La camera e le terme erano molto pulite.