Noleggio di golf cart elettrico con biglietto per i Giardini di Villa Borghese a Roma

Lo staff ci ha fornito istruzioni chiare sul percorso da seguire nel parco. Il panorama lungo il tragitto era stupendo, un'esperienza che vale assolutamente la pena!

Tutto perfetto, i signori sono stati molto gentili

Il giro è stato fantastico. Il personale che ci ha dato il golf cart è stato eccezionale. Ho consegnato loro il mio voucher per 1 ora più 2 ore aggiuntive, e poi ho ricevuto messaggi che indicavano che avevo superato il tempo e dovevo pagare un extra. Al mio ritorno sono stato accolto da un altro uomo che mi ha detto che avevo superato il tempo e dovevo pagare un extra. Ho chiesto il mio voucher stampato per mostrarlo all'uomo, ma poi ho semplicemente aperto la mia app e gli ho mostrato i dettagli della prenotazione. Quindi fate attenzione e siate preparati. servizio: esperienza:

Invece di guidare da soli, siamo stati accompagnati in giro, il che è stato gentile, ma non era quello che volevamo. Il giro è finito dopo un'ora, mentre avevamo prenotato per due... C'erano ancora molti altri golf cart disponibili da altri noleggiatori. Quindi non è strettamente necessario prenotare in anticipo!

Il fornitore non si è presentato. Ero al punto d'incontro prima e all'ora stabilita. Non è stato dato alcun preavviso.

Non è andata affatto bene. Ho prenotato un noleggio di golf cart di 3 ore e durante la prenotazione non mi è stata indicata una fascia oraria. Dopo diversi' e-mail al servizio clienti di Tiqets e messaggi/e-mail al fornitore (FreeMobility), mi è stato finalmente assegnato un orario di arrivo al parco, le 10:45. Sono arrivato sul posto e ho atteso per più di un'ora e mezza (fino alle 12:30 circa); in quel lasso di tempo, abbiamo chiamato e inviato messaggi all'operatore (FreeMobility) più volte e loro continuavano a posticipare l'orario. Quando finalmente si sono presentati, c'erano altre persone che stavano aspettando un golf cart. Ciliegina sulla torta: non avevano un golf cart per nessuno dei due! Ora, nell'ultima settimana, ho inviato 26 e-mail/messaggi a Tiqets (che gestisce la transazione di denaro) e a FreeMobility (che fornisce il cart) per ottenere un rimborso. Continuano a scaricarsi la colpa a vicenda (Tiqets sostiene di dover ricevere una verifica dal fornitore del cart per elaborare il rimborso e FreeMobility sostiene di non aver ricevuto alcun messaggio da Tiqets). Qualcuno sta mentendo. In sostanza, mi hanno rubato i soldi.

Nessuna auto disponibile per 4 persone all'arrivo. Autista aggressivo.

servizio: impossibile trovare la posizione