Luna Halong Day Cruise: Baia di Ha Long, Sung Sot, Ti Top

All'inizio ero dubbioso perché le recensioni non erano molte, ma dopo aver provato la crociera e il servizio mi sono totalmente convinto che il servizio fosse il migliore. Il cibo era eccellente, sembrava un servizio a 5 stelle e il prelievo è stato impeccabile.

La Luna Cruise è stata nel complesso un'esperienza confortevole: i posti a sedere e le strutture a bordo erano buoni e le viste della Baia di Ha Long erano davvero bellissime. Il buffet era discreto con una discreta varietà, anche se non eccezionale. Tuttavia, un inconveniente che ho notato è stato che il kayak non era incluso nel pacchetto e richiedeva un pagamento extra di 150.000 VND. Inoltre, il tempo assegnato per il kayak era di soli 30 minuti, il che è sembrato piuttosto breve.

Una giornata così ben organizzata e divertente. Facile prelievo in hotel ad Hanoi con un'ottima comunicazione via WhatsApp. Puntuale e ogni fase del processo è stata comunicata. Ad Ha Long Bay siamo stati accolti da un'altra guida per il nostro imbarco sulla barca Luna. Nessuna colazione fornita come indicato, quindi mangiate o portate del cibo. La barca era grande, pulita e molto confortevole. Tutto il personale è stato fantastico!! Così caloroso, amichevole ed efficiente. Il viaggio nella Baia di Ha Long è bellissimo. Un paesaggio così incredibile, che merita sicuramente una visita. Le attività erano buone ma molto affollate e il kayak costava un extra (non era incluso). Il cibo era delizioso e ben presentato con molta varietà. Il miglior consiglio: pagate un extra per una cabina sulla barca. La barca è grande e ospita molti gruppi turistici che, nella nostra esperienza, erano rumorosi e invadenti. Una cabina ci ha offerto un po' di pace con il nostro balcone privato e un bagno pulito!! (Se lo sai, lo sai!!).

L'equipaggio della crociera è stato cordiale e professionale. L'agente di gestione, la signora Sophia di Victory Era Travel, è stata molto brava. Ha seguito e gestito responsabilmente i piccoli inconvenienti di trasporto che abbiamo riscontrato.

Consiglio vivamente questo tour! L'esperienza è stata fantastica e l'autobus era incredibilmente comodo, il che ha reso l'intero viaggio ancora migliore. E la migliore guida turistica! 😍😍

Il trasferimento è stato buono. L'autista ha usato Google Translate per comunicare. Abbastanza facile. La crociera è stata buona. I posti/tavoli da pranzo erano assegnati, quindi non si doveva lottare per un posto. Anche la selezione di cibo era buona, ma per lo più si adattava ai gusti locali. Nota: portate le vostre bevande. La crociera faceva pagare le bevande, inclusa l'acqua, a prezzi internazionali. I prezzi variavano anche in base all'ora del giorno. Era più costoso nel pomeriggio ma venduto con la formula "compri uno e ricevi uno gratis". Nel mio paese, questo sarebbe considerato una pratica fuorviante e ingannevole.

servizio: buono, autista allegro ed entusiasta, pasti a bordo deliziosi

itinerario: buono, tutto è stato organizzato in tempo, servizio: ottimo servizio

un viaggio di 1 giorno buono e piacevole

Dovrebbero organizzare meglio il buffet, magari con fasce orarie o code più chiare per evitare assembramenti. Gli annunci devono essere più chiari e le guide turistiche dovrebbero ricordare agli ospiti le attività. Sarebbe utile avere istruzioni in inglese per i turisti internazionali. Il personale dovrebbe essere più disponibile e reattivo quando gli ospiti fanno domande. È necessario un migliore coordinamento durante la partenza per evitare confusione con i trasporti. Infine, dovrebbero limitare il numero di ospiti per migliorare l'esperienza complessiva.