Noleggio auto privata con autista ad Ahmedabad

All'inizio nessuno ci ha contattato, quindi ho parlato tre volte con un agente di Klook dal vivo e ho chiesto il numero di telefono dell'operatore. Dato che non rimarrò più di una notte in India e non ho una sim card, ho chiesto all'addetto alla reception dell'hotel di telefonare all'operatore. Inizialmente aveva promesso di richiamare entro 10 minuti, ma quando ciò non è accaduto, abbiamo chiamato per il check-in perché avevamo programmato per le 8:30, ma erano quasi le 8:00 e non c'erano stati aggiornamenti. Alla seconda chiamata, l'operatore ha dichiarato di avere problemi con la macchina e avrebbe richiamato entro 10 minuti. Tuttavia, ciò non si è più verificato, quindi abbiamo chiamato per la terza volta. Il terzo rappresentante di Klook con cui ho parlato è stato molto utile e stava per annullare la prenotazione se l'autista non fosse arrivato entro le 9:30, ma gli ho consigliato di aspettare e ci saremmo messi di nuovo in contatto con l'operatore. Quando abbiamo chiamato il numero fornito dall'operatore per l'autista, nessuno ha risposto. Quando abbiamo richiamato, abbiamo chiesto un autista e l'operatore ha indicato che l'autista arriverà tra 15 e 20 minuti. Finché arriverà qualcuno, non ci importa. Dato che mi ha detto che gli era stato ordinato di arrivare alle 9:30, credo che l'autista indiano che è arrivato fosse un altro. Ok, va tutto bene, ho detto. Sebbene l'autista parli un inglese di base, abbiamo utilizzato un traduttore offline per assicurarci di poter comunicare in modo efficace. Ciò che apprezziamo di questa auto privata che abbiamo prenotato tramite Klook è il modo in cui l'autista ci ha effettivamente aiutato ed è così gentile. Ha viaggiato ovunque volessimo andare, ha dato suggerimenti di viaggio e ha persino chiesto consiglio ai suoi parenti e amici su dove cenare e dove acquistare vari beni. È un pilota fantastico e qualcuno di cui ti puoi fidare. Ci ha fatto sentire abbastanza sicuri. Dopo aver visitato il tempio o da qualche altra parte, ci aspettava sempre. Ha rifiutato e ha affermato che avrebbe preferito aspettare quando gli abbiamo chiesto di venire con noi. Quando gli abbiamo chiesto di unirsi a noi per mangiare, ha rifiutato e ha detto che è solo un autista, quindi io e la mia amica ci siamo sentiti male per lui per aver pensato in quel modo, quindi gli abbiamo comprato del cibo. Quando glielo abbiamo consegnato, ha sorriso e dall'espressione del suo viso abbiamo capito che lo apprezza. La sua assistenza ha superato di gran lunga le nostre aspettative. Ci presta i suoi soldi in modo che possiamo scambiare denaro più tardi nel corso della giornata quando non siamo in grado di scambiare i nostri soldi poiché è troppo presto. Avevamo prenotato solo 8 ore, ma anche quando siamo andati oltre, non si è mai lamentato o ha chiesto più soldi. Lo abbiamo lasciato con una mancia che meritava davvero. Nonostante si sentisse timido, era felice. È la persona con cui mi metterò senza dubbio in contatto se avrò bisogno di noleggiare un'auto per spostarmi ad Ahmedabad al mio ritorno. L'ho consigliato fornendo le sue informazioni di contatto ai miei amici e colleghi che avrebbero visitato Ahmedabad, e continuerò a farlo in futuro. Era un grande uomo che ci ha aiutato ad apprezzare la bellezza di Ahmedabad.

Mentre abbiamo riscontrato un problema con l'incontro con il nostro autista, è stato accomodante. abbiamo visitato il Sabarmati Ashram dove abbiamo appreso la vita di Gandhi, i gradini e il tempio. Il veicolo era accogliente e l'autista era onesto.

“La mia esperienza con il noleggio di un'auto in città: la compagnia non mi ha contattato in anticipo fino all'orario previsto. Ho provato a farli contattare dalla reception dell'hotel, ma la linea era occupata. Ho finito per aggiungere il loro numero e contattarli tramite WhatsApp, che ha funzionato, ma era già passato l'orario previsto. Ci è voluto un po' prima che mi mandassero una foto dell'auto, e non corrispondeva a quella che era arrivata. È stato abbastanza caotico. Tuttavia, fortunatamente, l'autista è stato molto gentile, paziente e calmo. L'ho lasciato fare una pausa mentre andavo a mangiare e gli ho chiesto di tornare più tardi per accompagnarmi all'aeroporto. Direi che tutto dipende davvero dalla fortuna.”

Un'esperienza molto piacevole con Klook. L'autista era molto consapevole dei luoghi locali e mi ha anche suggerito alcune cose sulla città. Sì, è stato tutto puntuale, sono stato contattato in tempo dal fornitore e si sono presi cura del mio piano. Utilizzerà sicuramente Klook anche in altri paesi. Suggerisco a tutti di discutere il vostro itinerario con il fornitore per vivere un'esperienza di viaggio migliore, poiché ovviamente lo sanno meglio di chiunque altro.

l'auto era in pessime condizioni e aveva un problema con la frizione, il che significava che l'auto continuava a spegnersi e non potevamo andare oltre i 50 km, senza aria condizionata funzionante. Non sono riuscito ad arrivare dove volevo perché l'auto si è rotta nel mezzo di un'autostrada trafficata. Klook o la compagnia di noleggio hanno fatto poco per aiutarmi. Non usare questo servizio, il broker è pessimo e non riceverai alcun supporto da Klook.

L'operatore non mi ha contattato. Nemmeno il servizio clienti di Klook è riuscito a contattare l'operatore. Klook ha detto che non risponde. Non è stato possibile. Sto presentando un reclamo per ottenere un rimborso completo.

Ho prenotato un furgone per 6 persone e mi aspettavo un Innova o simile. Invece mi è stato dato un Ertiga, il che è davvero deludente. Al momento della prenotazione era indicato "Innova o simile". In nessun modo al mondo un Innova è simile a un Ertiga. L'Innova costa 2,5 volte il prezzo di un Ertiga. Ho prenotato un Innova per la comodità. L'Ertiga è angusto e in nessun caso può ospitare 6 persone, motivo per cui ho effettuato la prenotazione. Siamo adulti, non bambini che possono sedersi in qualsiasi piccola auto. Richiedo un rimborso dei soldi che ho sprecato prenotando tramite voi.

Ho prenotato un tour di 12 ore intorno alle attrazioni di Ahmedabad. Il primo autista non conosceva affatto l'inglese, quindi il nostro host ha chiesto una sostituzione. Ha aspettato un'ora l'autista sostitutivo, poi il nuovo autista ha deciso che non sarebbe venuto e quindi il viaggio non è mai avvenuto. Sto ancora cercando un rimborso. Nel complesso non preoccuparti.

Nel complesso, l'offerta di una buona esperienza è stata fantastica. Sempre una buona esperienza nell'uso di klook.

L'autista non mi ha incontrato. 40 minuti dopo ho chiesto il rimborso.