JR Pass per tutto il Giappone

Il Japan Rail Pass (JR Pass) è disponibile per i turisti stranieri e offre accesso illimitato alla maggior parte dei treni JR, inclusi Shinkansen e treni locali, per 7, 14 o 21 giorni consecutivi.

Per utilizzare il JR Pass: i viaggiatori devono prima acquistare un Exchange Order da agenti autorizzati al di fuori del Giappone, che potranno poi scambiare con il JR Pass effettivo una volta arrivati in Giappone. Con il JR pass, i viaggiatori possono semplicemente mostrarlo al personale JR ai tornelli per accedere ai treni senza dover acquistare singoli biglietti, rendendolo un'opzione comoda ed economica per esplorare la vasta rete ferroviaria del Giappone.

Il Japan Rail Pass intero copre i viaggi a lunga distanza in tutto il Giappone, rendendolo ideale per visitare città famose come Tokyo, Osaka, Kyoto, Kanazawa e Hiroshima. È disponibile su diversi treni ad alta velocità, rendendo il viaggio rapido ed efficiente. Per una guida più approfondita sul JR Pass e le sue tipologie regionali, consulta la nostra Japan Rail Pass Klook Guide: All You Need to Know Before Getting Your Own JR Pass

Il JR Pass è principalmente valido per i treni gestiti da JR; tuttavia, non copre le metropolitane e non può essere utilizzato su alcuni treni ad alta velocità come il Nozomi e il Mizuho. Inoltre, non può essere utilizzato sugli autobus JR gestiti da società diverse da JR o sulle linee di autobus express. Per il trasporto pubblico locale, considera l'utilizzo di una carta Suica o altre carte locali.

Ci sono due classi di posti principali che si trovano comunemente sullo Shinkansen (treni proiettile) e sul Tokkyu (treni espressi limitati): Green Cars (prima classe) e Ordinary Cars (classe standard). I posti a sedere Green Car offrono un servizio di prima classe, con maggiore spazio per le gambe e un comfort notevolmente superiore rispetto ai posti a sedere Ordinary Car. Poiché i posti Green Car sono anche più costosi, sono generalmente meno affollati.

È consigliabile prenotare il JR Pass almeno due settimane prima del volo per il Giappone. Questo lascia tempo sufficiente affinché il tuo Exchange Voucher arrivi, e ti servirà per scambiarlo con il JR Pass in Giappone. Il voucher di cambio ti verrà inviato per posta o sarà disponibile per il ritiro, a seconda di dove effettui la prenotazione.

No, i JR Pass devono essere acquistati prima di arrivare in Giappone, poiché non sono disponibili per l'acquisto all'interno del paese. Puoi prenotare il tuo JR Pass fino a 90 giorni prima del viaggio. Offriamo anche opzioni di prevendita. Per le date effettivamente disponibili, consultare il calendario nella pagina di checkout.

La consegna richiede solitamente 5 giorni lavorativi tramite Spedizione Globale Gratuita, ma i tempi possono variare a seconda della località. Si prega di fare riferimento alle opzioni di consegna specifiche per il proprio paese.

Stato della consegna in tempo reale: Verifica tramite l'email di tracciamento intitolata "Klook Order Tracking - numero d'ordine" di Klook. Puoi anche contattarci tramite il centro assistenza chat online.

Sì, hai diritto al JR Pass a condizione che tu utilizzi il tuo passaporto non giapponese per entrare nel paese. Hai diritto al JR Pass a condizione che tu entri in Giappone per motivi di viaggio o di piacere e ottenga un timbro o un adesivo di visitatore temporaneo dall'immigrazione giapponese.

Per i bambini da 0 a 5 anni, non è necessario il JR Pass. Tuttavia, non è consentito loro di occupare un posto a sedere e possono sedersi solo in grembo a un adulto. Se desidera che abbiano un posto a sedere, avranno bisogno del loro JR Pass

Il tuo bambino può avere un pass per bambini se ha ancora 11 anni alla data di emissione dell'Exchange Order. Solo coloro che hanno compiuto 12 anni al momento dell'emissione dell'Ordine di Scambio avranno bisogno di un pass per adulti.

Dovrà cancellare la sua prenotazione e prenotare nuovamente il JR Pass con i tipi corretti (adulto o bambino). In caso di cancellazione, sarà inoltre necessario sostenere il costo del 10% di spese amministrative.

Per il riscatto del pass, il Suo nome e cognome devono corrispondere esattamente a come appaiono sul passaporto (l'omissione del secondo nome non è un problema). In caso di errori di ortografia, la preghiamo di contattarci per assistenza.

Sì, dovrai includere tutto come appare sul tuo passaporto. Questo perché il tuo Exchange Order è valido solo se il nome che hai inserito e il nome sul tuo passaporto corrispondono. *Per i nomi con trattino, si prega di usare uno spazio. Per gli apostrofi, omettere interamente.

Puoi ancora riscattare il pass presso lo sportello JR. Contattaci per qualsiasi supporto necessario.

Sì, puoi ordinare per qualcun altro, a patto che tu inserisca i dettagli corretti che corrispondono al viaggiatore. Assicurarsi che il nome e il sesso del titolare del pass corrispondano a quelli del suo passaporto.

Partenza per il Giappone entro 3 mesi dalla data di prenotazione: la conferma è di solito immediata, ma potrebbe richiedere fino a 24 ore a causa dei controlli di sicurezza. Se non lo ricevi entro 24 ore, contatta il servizio clienti di Klook.

Partenza per il Giappone a più di 3 mesi dalla data di prenotazione: il tuo voucher di scambio sarà confermato e emesso circa 70 giorni prima della partenza.

Per cancellare il tuo JR Pass, ti preghiamo di contattarci. Si prega di notare che sulla somma rimborsata verrà trattenuta una penale di cancellazione del 10%. Se hai già ricevuto il tuo ordine di cambio, dovrai restituire l'ordine di cambio strappato quando richiedi una cancellazione.

Dopo aver ricevuto il Voucher di Cambio da Klook, portalo in Giappone e cambialo presso qualsiasi biglietteria JR mostrando il Voucher di Cambio e il passaporto. L'Exchange Order è valido per 90 giorni dalla data di conferma della prenotazione e può essere convertito in un JR Pass in qualsiasi momento entro tale periodo. Qui è l'elenco completo delle biglietterie JR in Giappone.

No, non sono autorizzati a riscattare il JR Pass per tuo conto. Dovrà riscattarlo personalmente presso un ufficio biglietti JR in Giappone, dove un membro del personale JR dovrà verificare l'identità del titolare del pass.

Per convertire il tuo JR Pass: Dovrai compilare un modulo e presentare il tuo Exchange Order insieme al passaporto, che deve avere un timbro di soggiorno temporaneo, per l'identificazione e la verifica dell'immigrazione.

Quando cambi il tuo Exchange Order con un JR Pass, puoi scegliere la data di inizio.

Questa data sarà la data ufficiale in cui il tuo JR Pass sarà attivo, quindi pianifica il tuo viaggio e scegli con saggezza! La data di inizio può essere qualsiasi giorno entro 30 giorni e non deve necessariamente corrispondere alla data di scambio.

Anche se la prenotazione del posto non è obbligatoria per la maggior parte dei treni JR, inclusi i treni locali e rapidi, è consigliata per gli Shinkansen e i treni espressi limitati, specialmente durante i periodi di punta.

Una volta che hai il tuo JR Pass, puoi prenotare i posti senza costi aggiuntivi. Può farlo presso una biglietteria, chiamata Midori-no-madoguchi, oppure presso le biglietterie automatiche per posti riservati, entrambe disponibili nelle stazioni JR. Se scegli la biglietteria, mostra il tuo JR Pass e comunica al personale quale treno desideri prendere; ti aiuteranno a scegliere i posti a sedere.

Per l'opzione di biglietteria automatica per posti riservati, è sufficiente scansionare il codice QR presente nel JR Pass e seguire le istruzioni sullo schermo. Questi distributori sono facilmente riconoscibili grazie allo stesso logo verde che si trova vicino al midori-no-madoguchi.

Per prendere il Tokaido/ Sanyo/ Kyushu Shinkansen, i passeggeri sono tenuti a effettuare una prenotazione anticipata sia per il posto a sedere che per l'area bagagli. Si prega di controllare i dettagli qui.

Il tuo JR Pass rimarrà valido fino alla fine del viaggio se ti trovi sul treno a mezzanotte, a condizione che tu sia salito sul treno prima di mezzanotte. Se si effettua un trasferimento su uno shinkansen, un treno espresso limitato o un treno espresso dopo mezzanotte, il JR Pass non copre i costi aggiuntivi.