Tour in autobus della città di Lussemburgo

Questo è un esempio concreto di pessimo servizio senza alcuna traccia di responsabilità. Come menzionato nella prenotazione, il punto d'incontro è a Monter de Clausen, 15 minuti prima dell'orario di partenza. Abbiamo prenotato per le 18:15, abbiamo atteso nel punto d'incontro alle 17:26 ma non siamo stati prelevati nemmeno fino alle 19:00 – per questo motivo, abbiamo prolungato il nostro tempo di attesa nella zona. C'è stato un mezzo che è passato intorno alle 17:30 ma non si è fermato, e non ci abbiamo fatto caso in quanto non era ancora il nostro orario, da quel momento in poi nessun autobus del tour della città è passato nella zona. Soldi guadagnati con fatica sprecati, avrebbe dovuto catturare bei ricordi del luogo e invece ha in qualche modo lasciato una brutta impressione, una brutta esperienza della zona. Ora, team Klook, e voi responsabili di questa prenotazione, a chi dobbiamo rivolgere la nostra richiesta di rimborso? O questa recensione sarà sufficiente da parte vostra, senza affrontare la preoccupazione dei vostri clienti? Per riferimento, ecco il nostro numero di prenotazione: VQK998485, presumibilmente per 2 adulti per il 29 agosto, fascia oraria 18:15. Che questo sia un test per vedere se le recensioni contano davvero.