Cosa include
Guida turistica dal vivo: Cinese, Giapponese
Trasporto: Auto
Pasti
Assicurazione
Prima di prenotare
Informazioni aggiuntive
Divieti e Limitazioni
- A chiunque mostri segni di ebbrezza non verrà concesso il servizio. In questo caso, non verrà effettuato alcun rimborso
Termini e Condizioni
Conferma
- Riceverai una conferma entro 24 ore. Se non ricevi un'email di conferma, contatta il nostro servizio clienti.
Politica di cancellazione
- Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 48 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
- In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il attività. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
- Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
- È previsto un rimborso totale solo per prenotazioni non riuscite o rifiutate
- Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
- I biglietti smarriti, rubati o danneggiati non possono essere rimborsati
- Per qualsiasi problema di qualità/danno del prodotto, contatta l'assistenza clienti Klook al più presto con una prova foto/video
- Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti non possono fornire una licenza valida e/o i documenti richiesti
- I rimborsi non possono essere emessi per i partecipanti che sono in ritardo o 20 minuti più
- L'attività sarà annullato se non c'è un minimo di 2 partecipanti. Se ciò accade, otterrai un orario riprogrammato o un rimborso
- Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.
Come utilizzare
Validità d'uso
- Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)
Età ed idoneità
Idoneità
- I bambini di età pari o superiore a 12 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti










