Do 5 stelle per il giro in gondola vero e proprio, che è stata un'esperienza incantevole, siamo stati fortunati ad avere Dino, un gondoliere davvero amichevole che era molto orgoglioso del suo mestiere ed era felice di chiacchierare e rispondere alle domande. Era tutto ciò che avremmo potuto sperare. Il servizio prima di prendere la gondola, tuttavia, era scadente, ci è stato detto di arrivare 10 minuti prima, ma sono stato quasi rimproverato per essere arrivato prima del nostro orario e arrabbiato mi hanno detto di aspettare, mi aspettavo di aspettare fino al nostro orario, quindi non era un problema, era solo l'atteggiamento. Senza rassicurazioni o interazioni, sono diventato molto nervoso anche se ho seguito il segnaposto sulla mappa sulla prenotazione fino al luogo, poiché ad altre persone che si sono presentate è stato detto di aspettare, poi quando è stato finalmente permesso loro di mostrare il biglietto è stato detto loro che erano nel posto sbagliato e quando hanno chiesto in quale direzione andare, sono stati voltati e ignorati. Capisco che deve essere dura avere a che fare con così tanti turisti e barriere linguistiche, avendo lavorato io stesso nel settore dei servizi, ma questo non scusa la maleducazione. Tutto sembrava loro un grosso inconveniente, con sbuffi e occhi al cielo per la minima cosa come la scansione del biglietto. Penso anche che questa esperienza varierà a seconda del gondoliere che si incontra, perché ne ho visti alcuni che fumavano sigarette, sembravano annoiati e ignoravano i loro clienti, a differenza del nostro che era molto professionale e offriva un ottimo servizio clienti. Fortunatamente il pessimo servizio iniziale è stato compensato dalla meravigliosa esperienza successiva.
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