Istanbul: Best of The City Full-Day Tour with Transfers

La nostra guida Zel è stata estremamente istruttiva sulla storia di Istanbul e su tutti i siti religiosi/storici che abbiamo visto. Zel è stata la nostra guida solo per me e la mia amica, quindi è stato più personale che essere in un grande gruppo. Zel ha reso la giornata divertente e ha una grande personalità. Consiglierei vivamente questo tour e Zel come guida.

Ozzy la guida è stata davvero fantastica! ci ha offerto tour immensi e dettagliati in un inglese fluente che è difficile da trovare in Turchia

Il tour è iniziato male quando il ritiro non si è presentato in hotel come indicato sul voucher di prenotazione. Non c'era alcuna e-mail su WhatsApp dal tour operator prima del tour. C'era un promemoria via email da Klook riguardante il tour prenotato la sera prima. Nel voucher non erano disponibili i dettagli di contatto del tour operator. Dopo aver trascorso del tempo prezioso chiacchierando con Klook tramite l'app, era già passata più di 1 ora dal previsto orario di ritiro dall'hotel. Il tour operator ha successivamente inviato un messaggio tramite WhatsApp per comunicare che il tour era stato cancellato! Il problema era che non c'era stata alcuna notifica preventiva. Il tour operator si è offerto di riprogrammare il tour al giorno successivo, ma io avevo programmato di lasciare Istanbul il giorno successivo. Alla fine, il tour operator ha offerto il tour e il ritiro 2,5 ore dopo l'orario di ritiro originale. Il ripristino del servizio, il successivo ritiro e il tour si sono svolti senza intoppi e senza ulteriori intoppi. Il tour operator aveva organizzato una guida turistica freelance per coprire l'itinerario indicato sulla prenotazione. La guida turistica era ben informata e cordiale. Meno stelle per l'organizzazione disordinata iniziale e la valutazione complessiva del tour. La cisterna della Badilica è stata per me il momento clou del tour

Arda, la nostra guida turistica, è molto brava. Possiamo consigliare questo tour ma assicurati di ricercare i biglietti d'ingresso poiché non era incluso nel pacchetto. Ti darà la possibilità di andare o meno ad ogni fermata. Ma spero che la guida turistica possa darci qualche informazione sul luogo a cui abbiamo detto di no anche se abbiamo scelto di non entrare. Ad ogni modo, devi farlo il primo giorno del tuo tour. Altamente raccomandato.

È stato un tour molto bello. tutto è stato molto ben pianificato e fatto. Un ringraziamento speciale alla nostra guida Ali. Era molto esperto e disponibile. Ha contribuito a personalizzare il nostro tour in base alle nostre preferenze. Ci ha tenuti al sicuro e ben informati. Lo consiglio vivamente.

L'autista è stato puntuale ed è stato informato un giorno prima. Grazie per il servizio. Il veicolo è stato anche pulito e mantenuto. Vale sempre la pena pagare con Klook.

Kemal è la guida migliore. È stato un viaggio meraviglioso. Parla molto bene ed è molto preparato. Ci siamo divertiti molto con Kemal. Lo consiglio a tutti.

Ho prenotato oggi 30/09/2024 per Istanbul: tour di un giorno intero del meglio della città con trasferimenti. L'orario di ritiro era alle 08:00. Stavo aspettando nella hall dell'hotel dalle 07:50, ma quando erano le 08:35 e non è venuto nessuno, ho contattato l'assistenza clienti di Klook dopo 1 ora e 30 minuti di conversazione con 4-5 assistenti clienti nessuno mi ha dato una soluzione adeguata, l'ultima mi ha detto di darle una foto che stavo aspettando? Quindi le ho inviato una foto che aspettava nella hall dell'hotel. Poi mi hanno detto che il tempo era brutto, quindi il tour è stato annullato, ma le ho detto che era una bugia, le ho inviato una foto esterna e le ho detto che il tempo era bello, niente pioggia o altro. Poi hanno annullato il mio tour e ho sprecato 02 ore dalle 08:00 alle 10:00. Si prega di considerare di annullare il tour prima di prenotare.

Mi sono iscritto per un tour di un giorno in questa città vecchia. L'esperienza complessiva è stata molto positiva. La guida turistica è stata molto responsabile e ha spiegato attentamente l'intero processo. Ho imparato molto sulla storia turca.

abbiamo perso il ritiro perché siamo arrivati un po' tardi nella hall. ma il team di Klook ci ha aiutato a entrare in contatto con la guida locale. gli sforzi del team di supporto sono stati apprezzati