Spa a Jimbaran Bali di ASAI Village

Ho effettuato una prenotazione tramite Klook e sono stato truffato. Ho pagato con Klook e ho ricevuto la conferma della prenotazione, ma l'operatore mi ha contattato dicendo che non era disponibile a quell'ora. Sembra che abbiano approfittato del fatto che, essendo entro le 24 ore, non posso ricevere un rimborso se cancello io. Hanno detto che non potevano cancellare la prenotazione e che dovevo farlo io, ma Klook ha detto che non era possibile, quindi non ho ricevuto il servizio e non ho ricevuto il rimborso. L'operatore ha fatto finta di avermi fornito il servizio e ha ricevuto i soldi. Ero così arrabbiato che il viaggio è stato rovinato. Continuerò a protestare con Klook. L'operatore non avrebbe dovuto confermare la prenotazione se non era disponibile, ma sembra che abbiano adottato un metodo fraudolento, confermando prima e poi non fornendo il servizio.

Mi è piaciuto così tanto la prima volta che l'ho ricevuto che l'ho prenotato di nuovo il giorno successivo. Era il mio ultimo giorno a Bali, quindi ho fatto il check-out e sono andato a trovarlo alle 9 del mattino, e mi hanno detto che tutte le prenotazioni che avevano fatto di persona erano piene e che non potevo ricevere un massaggio oggi perché le prenotazioni che avevo fatto tramite Klook non sono stati elaborati. Ho deliberatamente fatto il check-out presto, ma alla fine ho trascorso 2 ore alla volta, lasciando un totale di 4 ore sprecate per strada. Poiché qualcosa del genere è successo l'ultimo giorno, penso che Bali rimarrà un ricordo davvero schifoso.