Tour autoguidato di mezza giornata al Museo Van Gogh di Amsterdam

Sebbene ci sia un'audioguida cinese, risulta essere diversa da quella fornita nel museo. Questa fornisce solo descrizioni di alcuni dipinti, ma ci sono altre guide nel museo che non sono fornite nel link. È un peccato.

Il link al tour audio è arrivato 90 minuti dopo l'ordine in un'e-mail nella mia cartella spam. La descrizione non era chiara su come riscattare il buono. Ho finito per acquistare un tour audio al museo. Non l'ho mai usato.

Questo non include il biglietto d'ingresso al museo. Dovrai prenotare il biglietto separatamente, ed è meglio presumere che i biglietti per il giorno stesso non siano disponibili nei fine settimana.

Ho prenotato il tour "Museo Van Gogh: Mezza Giornata Autoguidata" dopo averlo visto in un annuncio di Klook. Sono arrivato davanti al museo prima delle 9 del mattino, ma non sono riuscito ad entrare. Ho pensato di essere stato truffato da un sito fraudolento e ho immediatamente avvisato la mia banca di Hong Kong per bloccare la carta di credito. Solo dopo aver letto attentamente tutte le informazioni, ho capito che la prenotazione includeva solo l'audioguida. L'annuncio era poco chiaro e fuorviante! Questo mi ha fatto perdere tempo e denaro!

Ho ricevuto solo la mail di conferma prima del tour, il link vocale proveniva da una casella di posta privata totalmente sconosciuta, il che mi ha impedito di trovare la mail. Il sistema Apple non riceveva affatto la mail, ho dovuto aprirla con Outlook per trovarla. Il servizio clienti è un robot, impossibile da contattare. C'era un problema sul posto e dovevamo già iniziare il tour, ma non c'era modo di trovare il link. Un'esperienza davvero pessima!

Questa è una pubblicità ingannevole di Klook. Si tratta solo di un download audio.

Il contenuto è terribile e presenta solo 6 dipinti ed è più costoso che sul sito!

Non ho ricevuto il link immediatamente dopo aver effettuato l'ordine e non ho potuto contattare il personale del servizio clienti in loco.