Shangri-La Surabaya

Peringkat bintang di Klook diberikan berdasarkan gambaran umum informasi properti (seperti layanan dan fasilitas yang tersedia, dll) dan hanya referensi

Lokasi check-in berbeda dari lokasi properti. Lokasi check-in: [Horizon Lounge for Horizon Guests].Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis. Tamu yang memesan kategori harga termasuk sarapan akan mendapat sarapan untuk tamu berusia 12 tahun ke atas.

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti

Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga

Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin

Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai

Tersedia transaksi non-tunai

Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan tralis jendela

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Shangri-La Cares (Shangri-La).

Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Biaya sarapan anak yang tercantum berlaku untuk tamu berusia 11 tahun ke bawah.